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Zahlung per Überweisung


04.07.2005 18:41 - Gestartet von NicoF
Hallo

Ich habe nen E-Plus T&M-Vertrag über obocom abgeschlossen und dazu Handy und ne Auszahlung bekommen die ich auf das E-Plus-Kundenkonto einzahlen will.

Jetzt habe ich bei der Hotline angerufen wegen dem Verwendungszweck, also ob ich Kundennummer oder Mobilfunknummer angeben soll.

Jetzt meinte die Dame das man auch angeben soll "Warum man etwas einzahlt". Ich hatte eigentlich vor jetzt die kompletten Kosten über die 24 Monate aufzurechnen und die per Dauerauftrag jeden Monat in gleichen Beträgen zu überweisen.

Dann wollte sie mich zur Finanzbuchhaltung weiterverbinden...das war 18:29. Und da wurde mir von ner netten Automatikstimme mitgeteilt das sie nur Geschäftszeiten bis 18 Uhr haben und ich nochmal morgen anrufen solle. :-)

Was soll denn der Quatsch mit der Grundangabe? Kann man das nicht einfach unter Angabe der Handynummer überweisen?

So mache ich es bei o2 jetzt schon seit über nem Jahr, da überweise ich nen Durschnittsbetrag und 2 Tage nach Überweisung ist es auf dem Kundenkonto gutgeschrieben und am Ende steht dann Guthaben oder was halt noch abgebucht werden müsste.

Bye
Nico
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[1] Sascha057 antwortet auf NicoF
05.07.2005 17:52
Einfach Kundennummer angeben. Sonst nichts... mach ich auch schon seit fast einem jahr bei eplus
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[1.1] NicoF antwortet auf Sascha057
05.07.2005 18:07
Benutzer Sascha057 schrieb:
Einfach Kundennummer angeben. Sonst nichts... mach ich auch schon seit fast einem jahr bei eplus

Und muss man das vorher irgendwie frischalten oder merken die das automatisch?

Bye
Nico
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[1.1.1] Sascha057 antwortet auf NicoF
05.07.2005 19:13
Benutzer NicoF schrieb:
Benutzer Sascha057 schrieb:
Einfach Kundennummer angeben. Sonst nichts... mach ich auch schon seit fast einem jahr bei eplus

Und muss man das vorher irgendwie frischalten oder merken die das automatisch?

Bye
Nico

Automatisch
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[1.1.1.1] NicoF antwortet auf Sascha057
05.07.2005 19:27
Benutzer Sascha057 schrieb:

Automatisch

Ok. Danke.

Dann werd ich das mal machen :-)

Bye
Nico
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[1.1.1.1.1] dandy85 antwortet auf NicoF
05.07.2005 20:04
Und wozu soll das gut sein?
Wenn Eplus den Betrag abbucht ist es doch das gleiche.
Das verstehe ich nicht.

MfG
dandy
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[1.1.1.1.1.1] minimi antwortet auf dandy85
14.07.2005 17:59
Benutzer dandy85 schrieb:
Und wozu soll das gut sein? Wenn Eplus den Betrag abbucht ist es doch das gleiche.
Das verstehe ich nicht.

MfG
dandy


Ich auch nicht! ;-)
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[1.1.1.1.1.1.1] NicoF antwortet auf minimi
14.07.2005 18:04
Benutzer minimi schrieb:
Benutzer dandy85 schrieb:
Und wozu soll das gut sein? Wenn Eplus den Betrag abbucht ist es doch das gleiche.
Das verstehe ich nicht.

MfG
dandy


Ich auch nicht! ;-)

Muss man ja auch nicht...


Jeder halt so wie er es mag.

Bye
Nico
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[1.1.1.2] NicoF antwortet auf Sascha057
14.07.2005 17:53
Hallo

So, ich hatte das Geld am Montag Abend überwiesen und heute ist es auf dem Kundenkonto gebucht.
Danke nochmal für die Info :-)

Bye
Nico
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[1.1.1.2.1] Erste T&M-Rechnung
NicoF antwortet auf NicoF
14.07.2005 18:03
Benutzer NicoF schrieb:
Hallo

So, ich hatte das Geld am Montag Abend überwiesen und heute ist es auf dem Kundenkonto gebucht.
Danke nochmal für die Info :-)

Hallo nochmal

gleich noch eine Frage hinterher:

Ich habe gestern die erste T&M-Rechnung bekommen.
zur Info:

T&M 100
Code 25 (also 20% Rabatt/Monat auf den Paketpreis)
und 5 Euro monatliches Sparguthaben.

Die Rechnung gilt für die Zeit vom 16.6.-30.06.2005, also ein halber Monat.

Ich hätte mir jetzt gedacht das die Rechnung so aussieht:

12,50 Euro Paketpreis
- 2,50 Euro Code25 Rabatt
- 2,50 Euro Sparguthaben
+ 25 Euro Anschlussgebühr

also 32,50 Euro Gesamt

E-Plus hat aber 10 Euro Sparguthaben angerechnet, also eigentlich für 2 komplette Monate, jetzt beträgt die Rechnung auch nur 25 Euro :-)

Wird das Sparguthaben nicht wie "Code25" auf den halben Monat aufgerechnet? Oder habe ich irgendwelche sonstige "Sparguthaben" vergessen? :-)

Bye
Nico