Fonic Betrug

Hallo Pseudo69,

willkommen im Teltarif-Forum.


Traurig zu lesen, daß die Probleme bei Fonic anscheinend immer noch kein Ende nehmen. :-(


Benutzer Pseudo69 schrieb:

Wie? Konto nicht gedeckt bzw. bis zum Anschlag im Dispo?
Dann ist ein Tarif, der per Lastschrift aufladen will, womöglich nicht das richtige für Dich.

Vielleicht wäre eine Lösung aber, selbst von Hand aufzuladen (z. B. per Guthabenkarte, Überweisung, manuell angestoßener Lastschrift bei ausreichender Kontodeckung), denn hier
https://www.teltarif.de/forum/s50710/6-2.html
hat ein Nutzer berichtet, daß (nach einer erfolgreichen Lastschrift) auch vorhandenes Prepaid-Guthaben verwendet wird (beim Lidl Smart, der auch von Fonic verwaltet wird und so ziemlich dasselbe in Grün ist wie der Fonic Smart S (außer daß letzterer 100 MB weniger ungedrosseltes Datenvolumen bietet)).

Ein Risiko gehst Du damit nicht ein, denn bei Fonic kann man sich ja selbst aufgeladenes Guthaben unter
http://fonic.de/meinfonic/
zum Quartalsende aufs eigene Bankkonto zurücküberweisen lassen (das Geld ist dann nach meiner Erfahrung ca. 10 Tage nach Quartalsende auf dem Bankkonto).


Benutzer Pseudo69 schrieb:

Wie kommst Du auf 30 Euro?

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Benutzer Pseudo69 schrieb:

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Dieser Beitrag antwortet auf:
https://www.teltarif.de/forum/a-fonic/87-...

FONIC ist eine Katastrophe - "und das ist die Wahrheit"....! Ich habe mich auch von den günstigen Tarifen blenden lassen, zudem wirbt ja Fonic recht agressiv um Neukunden..! Nur bei Problemen ( und die gibt es reichlich bei Fonic !!! ) wird auf E-Mails so gut wie gar nicht reagiert, bei den Call-Centern ( wenn man wirklich einmal einen etwas kompetenteren Mitarbeiter nach langer Wartezeit erwischt....) wird auf die Technik verwiesen ( die aber auch regelmäßig über eine Woche für Umstellungen brauchte !!!) , auf Einschreibe-Briefe / Faxe ( zuletzt für die Kündigung wegen Rufnummernmitnahme ) wird gar nicht reagiert - und das topt wirklich alles !!!Tarife wurden zudem einfach, ohne meine Zustimmung ,umgebucht ( z.B. auf Tages-Tarif Internet ). Ich bin stinke-sauer auf diese Firma und kann wirklich nur JEDEM raten, sich besser bei Anbietern im D1/D2-Netz umzuschauen ( z.B. Congstar oder OTELO ), zumal auch das Internet bei Fonic nur Probleme machte.
Eine Entschuldigung gab's bis heute nicht von Fonic - noch nicht einmal eine schriftliche Kündigungsbestätigung, die ich eigentlich für die Rufnummernmitnahme zu Vodafone benötigte ( und auf die ich nach nunmehr 5 Wochen immer noch warte ).
FINGER WEG VON FONIC - es gibt wahrlich bessere Anbieter und das günstig und mit einem freundlichen und ehrlichen (!) Kundenservice . FONIC - KATASTROPHE - DAS IST DIE WAHRHEIT !!!

Hallo,
Ich habe mein Girokonto gekündigt und bin jetzt bei einer anderen Bank.Daher wollte ich Fonic meine Einzugsertmächtigung per Mail entziehen da es die Bnkverbindung nicht mehr gibt. Als Antwort bekam ich diese Mail: Bei der Deaktivierung Ihrer Einzugsermächtigung handelt es sich um einen Prozess, der bei FONIC nur in Verbindung mit einer Unterschrift erfolgen kann. Eine Abweichung hiervon ist nicht möglich, da es sich in Ihrem laufenden Vertrag bei Ihren Bankdaten um sehr sensible Daten handelt.
Um Missverständnisse bei der Deaktivierung des Lastschriftverfahrens zu vermeiden, bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass uns eine Bearbeitung ohne Ihre Unterschrift nicht möglich ist.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keinen anderen Bescheid geben können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr FONIC Team
Daher frage ich mich nun : Warum kann man bei Fonic eine Einzugesemächtigung mit allen Bankdaten ohne Unterschrift problemlos erteilen was viel sensiebler ist und nicht entziehen?Daher kann ich jedem nur raten auf keinen Fall eine Einzugsermächtigung zu erteilen und wenn überhaupt nur per Rubbelkarte das Prepaid-Konto aufzuladen.

Benutzer HandymanRE schrieb:


Wie peinlich, hiermit einzugestehen, dass man leichtfertig Einzugsermächtigungen erteilt ohne die Kündigungsbedingungen vorher durchzulesen.

*Kopfschüttel*

Dito!

Benutzer Terbato schrieb:

Benutzer Terbato schrieb:

Einerseits hats du natürlich recht.

Aber trotzdem: Was wollen die mit der Unterschrift. Woher wissen die, das der richtige oder auch ob ich mit meiner Originalunterschrift unterschreibe. Wenn die so tun, können sie es auch gleich per PostIdent machen....

Gruß
Nico