service Kabel Internet

Benutzer berndplate schrieb:

Hallo Bernd,

hat die Rufnummernübernahme zu Kabel Deutschland
geklappt und was hat es gekostet?
Hast Du bei 1 u 1 selber gekündigt?

Grüße

Stefan

Benutzer berndplate schrieb:

Das kann ich NICHT bestätigen. Erreiche seit WOCHEN den Mediaberater für unsere Region nicht. Auch über das Kontaktformular von KDG kein Rückmeldung. Scheint die gar nicht zu interessieren, dass der Kollege sich nicht rührt.

Außerdem gibt es nur die Hälfte der Leistung.

Ganz großes Tennis...

Mediaberater ? Na, da dürfte es sich um einen (ehemaligen) Mitarbeiter oder selbständigen Vertriebspartner von KD handeln der jetzt vielleicht lieber Stromverträge anbietet.
Den wirst Du wohl nicht mehr wiedersehen - oder eben als Berater eines anderen Anbieters.
Aber wo ist das Problem, KD hat ein Service-Telefon, eine Support-Mail-Adresse und wohnen tun die auch irgendwo.
Also alles nicht so schlimm, oder ?

Benutzer partyfabrikant schrieb:

Mit den Mediaberatern hab ich keine Erfahrung, aber der Kundensupport per Kontaktformular ist absolut unterirdisch.
Wenn der Anschluss gut läuft ist alles in Butter wenn nicht ist man angeschmiert, wie bei nahezu allen Anbietern.


Speedtests sind für den Allerwertesten.
Ich hab an meinem Anschluss am Wochenende freudig mit
2,5 MB/sec nen neues Image für meinen Kabelreciver gezogen.
(das sind zwar auch "nur 20 der angepriesenen 32 MBit aber mehr geben die Server auch einfach nicht her)
Neben her konnte ich ganz normal weiter surfen...