Komfortmerkmale deaktivierbar?

Benutzer partyhase schrieb:

Hab Klarmobil seit 8 Monaten.Wusste gar nich dass die das haben.

Benutzer paulilausi schrieb:

Bei meiner Klarmobilkarte sind die Komfortdienste definitiv nicht geschaltet, das habe ich gerade nochmal überprüft.

Benutzer partyhase schrieb:

Soweit ich weiß, ist das ein "Dreier-Paket". Sobald der Dienst "entgangene Anrufe per SMS" aktiviert wird, werden die anderen beiden Dienste "Anruferinnerung per SMS" und "Rückrufbitte per SMS" automatisch mit aktiviert. Ist aber nicht nur bei Klarmobil so.

Nein, bei T-Mobil übers Web-Interface lassen sich alle Dienste separat ein- und ausschalten, wobei "Entgangene Anrufe" und "Anrufinfo per SMS" sich gegenseitig ausschließen.

Gruß,
ph

Benutzer partyhase schrieb:

Auch für Klarmobil-Kunden?

Benutzer Gerko schrieb:

Nein, nur original T-Mobile-Karten lassen sich komplett über das Webinterface steuern, Providerkarten bekommen lediglich einige Info-Seiten ohne Konfigurationsmöglichkeit präsentiert.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass bei Klarmobil die Komfortdienste standardmäßig deaktiviert sind, da eigentlich alle neuen Karten im Netz von T-Mobile mit aktivierten Komfortdiensten aktiviert werden.

Gruß,
ph

Benutzer partyhase schrieb:

Gerade mal getestet.Nix aktiviert.

Benutzer partyhase schrieb:

wie vorher schon geschrieben, vier Verträge in meiner Familie, alle vier ohne Komfortdienste.

Benutzer partyhase schrieb:


Die Komfortdienste sind wohl bei klarmobil grundsätzlich ausgeschaltet.
Ich hatte bisher keines dieser Komfortmerkmale:

- entgangene Anrufe (kostenfrei für Anrufer und Angerufenen)
- Anruferinnerung per SMS (*Kosten* für den Anrufer)
- Rückrufbitte per SMS (*Kosten* für den Anrufer)
- Rückruf bei Besetzt (weiß nicht, wer da etwas bezahlen muß, wahrscheinlich wieder mal der Anrufer ...)

Folgende Merkmale werden laut Aussage von klarmobil von vor einigen Wochen gar nicht angeboten, nämlich:

- Anruferinnerung per SMS (*Kosten* für den Anrufer)
- Rückrufbitte per SMS (*Kosten* für den Anrufer)

Auf Wunsch (am Besten per Mail vom Kundenservice aus) wird für Kunden:

- entgangene Anrufe per SMS

vom klarmobil-Kundenservice freigeschaltet.

Die Benachrichtigung per SMS über einen entgangenen Anruf ist nach meiner Prüfung kostenfrei, wenn die Mailbox der klarmobil-Nr. ausgeschaltet ist.

Also wie früher bei Original-Prepaid von T-Mobile.

Das kostet entgegen meiner Annahme den Anrufer nichts und ist sehr bequem ... das eigene Mobiltelefon klingelt, wenn der Angerufene wieder aufgelegt hat, und verbindet direkt.

Evtl. gibt es den Service nur in Verbindung mit der kostenlosen Benachrichtigung "Entgangene Anrufe per SMS", den ich mir vom Kundeservice per Mail habe freischalten lassen.

Benutzer lynx schrieb:


Du hast dir das freischalten lassen? andere müssen kämpfen um den Kram loszuwerden.:-)
Für was brauchst du das? Du siehst doch auf dem Display wenn dich jemand versucht hat anzurufen.
Nur wird der Anrufer um die Kosten der SMS erleichtert.
Ich verstehe nicht so ganz den Sinn von dem Feature.

Zulu

Benutzer Zulu schrieb:


Das ist per Standard bei klarmobil gar nicht geschaltet.
Die Benachrichtigung "Entgangene Anrufe per SMS" ist kostenlos für den Angerufenen. Der Anrufer zahlt auch nichts, da er die kostenlose Abwesenheitsansage hört.


Dafür müßte mein Mobiltelefon immer angeschaltet sein.
Ist es nicht.
Wenn es aus ist, gibt's die SMS-Nachricht nur, wenn du "Entgangene Anrufe per SMS" hast freischalten lassen.


Nein. Die SMS bekomme doch ich als Angerufener.

Benutzer lynx schrieb:

Doch, für den Anrufer ist der Komfortservice kostenpflichtig. Es wird ihm eine Gesprächseinheit berechnet, also meist ein Minutentakt.

Benutzer lynx schrieb:


Nö. Der zahlt sehrwohl eine Einheit.


Wenn es aus ist, kann er auf den AB sprechen, oder?


Ich rufe Leute mit dem Feature eh nie an. Aus prinzip.
Aber eignetlich fast alle inmeinem Dunstkreis haben den Blödsinn auch schnell wieder abgestellt.


Ebend. Und der andere zahlt ne Einheit.

Zulu

Benutzer Zulu schrieb:

Habe es selbst ausprobiert. Es fallen aus dem
- T-Mobile
- Vodafone- und
- E-Plus-Netz
keine Kosten für den Anrufer an. Ebensowenig für den Angerufenen.
O2 kann ich nicht prüfen.


Mein AB bei klarmobil war und ist immer deaktiviert.

Der Anrufer hört daher die zweisprachige Mitteilung:
The person you have called is temporarily not available / Der gewünschte Gesprächspartner ist vorübergehend nicht zu erreichen.

Diese Ansage kostet nichts.


Nein, siehe oben.

Was den Anrufer kostet, sind T-Mobiles sonstige Komfortmerkmale:
- Anruferinnerung per SMS
- Rückrufbitte per SMS

Was nicht kostet, sind
- entgangene Anrufe

Siehe auch:
https://www.teltarif.de/i/sms-info.html
Dort insbesondere:
"Die sowohl für den Anrufer, als auch für den Angerufenen kostenlose SMS-Info wird von T-Mobile nur noch auf Anfrage geschaltet."

Bei klarmobil hat mit eine Mail über das Service-Center dazu verholfen.

Benutzer partyhase schrieb:

In meiner Familie gibt es vier Klarmobil-Verträge und bei allen kommt der kostenlose Ansagetext, wenn man nicht erreichbar ist.

Hallo einfach bei Klarmobil melden alle Benachrichtigungsoptionen deaktivieren lassen- Maibox auch, weil nur dann die Engangenen Anrufe geschaltet sind.

gruß
charlybingo

Also, habe seit heute meine Klarmobil-Karte. Bei mir ist nix aktiviert. Ist die Mailbox aus, dann kommt nur der Ansagetext "Versuchen Sie es später noch einmal...". Aber eine SMS bekomme ich nicht geschickt.

Nee, ist auch im Moment nicht aktiv bei Klarmobil!