Benutzer niewiederMD schrieb:
Ich hatte leider den Fehler gemacht, wieder einen Vertrag bei MD abzuschließen und prompt wieder die Rechnung dafür bekommen.
Das Schema ist immer das Gleiche: ich schließe einen günstigen Vertrag der nach 24 Monaten absolut unattraktiv wird, kündige rechtzeitig und bleibe trotzdem im Vertrag gefangen.
Wo beim ersten Mal erklärt wurde, nie meine Kündigung via Post erhalten zu haben, machten sie es diesmal schlauer: aktuell muss man ja telefonisch kündigen.
Verstehe ich nicht. Im Onlineportal gibt es unter Kontakt die vorgegebene Möglichkeit den Vertrag zu kündigen. Ich habe diese Möglichkeit gestern genutzt. Ob ich eine Bestätigung erhalte, bleibt noch abzuwarten. Ich kann beim Thema Kündigung nur dazu raten, immer am Ball zu bleiben, bis man die Kündigungsbestätigung erhalten hat.