netzclub-Guthaben im Nirwana

Bei Netzclub läuft wohl einiges nicht rund. Ich hatte erlaubt, Geld von meinem Konto abzubuchen, was auch geschah. Die Summe taucht nun aber nirgends wieder auf (zB als Gesprächsguthaben). Nach ca. 10 Beschwerden kam eine Nachricht über Systemfehler. Das könnte wohl ganz treffend sein. Seltsam ist dann weiter, dass sich offensichtlich niemand dort mit den Fehlern beschäftigt. Eine Korrektur oder irgendeine Abhilfe oder Problemlösung oder gar Reaktion erfolgt von dort nicht. Mit gibt das sehr zu denken.