Emailbenachr. per SMS auf 5 /Tag reduziert! Vertragsbruch !!

hallo.. ich bin total am verzweifeln.. O2 will mich für blöd verkaufen.. war bereits in alle im Umkreis iegenden Shops, habe zigmal die kundenhotline angerufen und mich per Mail an die kundenbetreuung gewandt.

Folgendes:
ICh habe vor ca 5monaten meinen Select Vertrag abgeschlossen, weil mir nur O2 das Angebot machte KOSTENLOS UNBEGRENZT!!!!! jeden emaileingang an @genion.de als kurz SMS (40 zeichen) aufs Handy zu schicken.

Nach der Umstellung auf @o2online.de gingen die Probleme los. Die SMS kamen unregelmäßig/verspätet/und meißtens morgens gegen 2Uhr zu Hauf. (ich erhalte als ca. 40 Mails pro Tag).

Als Ausrede schaltete O2Online ein PopUp fenster in dem auf die Umsrukturierungsarbeiten hingewiesen wurde und um Nachsicht gebeten wurde.

seit 2 wochen allerdings registriere ich kaum noch SMS benachrichtigungen und nach rumsurfen auf den O2 Seiten fiel mir auf dass jetzt plötzlcih nur noch 5 Benachrichtigungen aufs Handy / Tag kommen.

In den AGB`s wird nicht geshcrieben dass O2 das Recht hat diese Umstellung vorzunehmen.

O2 bestreitet die unbegrenzte SMS zusendung - habe allerdings bereits mehrere Zeugen und suche auf diesem Wege ebenfalls noch Betroffen (breunig@gmxpro.de).

für mich ist das ganz Klar ein Vertragsbruch da mir bei ABschluss diese ZUsendung quasi 'versichert' wurde.

was bitteschön sollte mich jetzt noch bei O2 halten??

Also bitte meldet euch bei mir,wenn es euch genauso geht! irgendwie scheint O2 mit seinen Mitarbeitern eine Gehirnwäsche vollzogen zu haben, aber ich weiß doch was auf meinem Handy ankam und was nicht??!?!

absolute Kacke ist dieser Laden!!!

Bitte zudem um eine kompetente Erklärung und evtl Lösung des Problems.

Für mich kommt diese kostenpflichtige SMS benachrichtung für 19cent überhaupt nicht in Frage.. und das O2Active ist eine reine Abzocke da es ja nicht mal GPRS via Internet unterstützt. und O2Acitve Emailpack soll anscheinend die eingehenden Emails weiterleiten, allerdings seh ich nicht ein zusätzlich im Jahr ca 32€ zu zahlen.

vielen Dank
Timo Breunig

hi!
nein ich komm nicht runter...

der händler hat mir zugesichert, unbegrenzt eingehende mails als Kurz SMS aufs handy zu bekommen, und auf der 'alten' O2 page stand das auch so, auf der Seite wo man diese 'Regeln' für die Benachrichtigung einstellen kann.

und dass das früher so war, können zum Glück Freunde bezguen, die auch aus diesem Grund diesen Vertrag bei O2 abgeschlossen haben.

ich seh überhaupt nciht ein 2,95€ mehr zu bezahlen, eher lös ich den Vertrag auf und maschier zu nem Anwalt. :(

hi!
nein ich komm nicht runter...

der händler hat mir zugesichert, unbegrenzt eingehende mails als Kurz SMS aufs handy zu bekommen, und auf der "alten" O2 page stand das auch so, auf der Seite wo man diese "Regeln" für die Benachrichtigung einstellen kann.

und dass das früher so war, können zum Glück Freunde bezguen, die auch aus diesem Grund diesen Vertrag bei O2 abgeschlossen haben.

ich seh überhaupt nciht ein 2,95€ mehr zu bezahlen, eher lös ich den Vertrag auf und maschier zu nem Anwalt.
:(

und ich will auch nicht wahrhaben dass das schon vor 5mnaten so war, da ich den vertrag ja auch erst dann abgeschlossen hab!

ich kenne ja auch schon leute denen auch unbegrenzt SMS zugesandt wurde.. als es noch @genion.de hieß. erst seit der @o2online.de umstellung ist es nur noch kacke...

cih will das aber nicht hinnehmen.. :(

ich bin doch ned blöd.. und wieß doch wann ich welche SMS bekommen habe??

bloß weil es früher mal ging muß es nicht immer so sein wenn dein bäcker dir früher manch mal 1 brötchen geschenkt hat, obwohl er es nirgends versprochen hat, verklagst du ihn dann heute, weil er es nicht mehr tut?

hi!
nein ich komm nicht runter...

Hm hab meinen Vertrag seid Januar und hab auch nur von 5 Sms Benachrichtungen gelesen,als es dann mal ein funktionierendes Mailsystem gab

Ja gibt es heute aber anfangs hat es bei mir mit dem Mailfach bei o2 nicht geklappt,da sie daran am Arbeiten waren:-)

Hab doch nicht gemeckert

Witzbold

weil mir nur O2 das Angebot machte KOSTENLOS UNBEGRENZT!!!!! jeden emaileingang an @genion.de als kurz SMS (40 zeichen) aufs

also ich möchte den Dienst nutzen.. nur eben weiterhin kostenlos.

Es war immer auf 5 SMS / Tag beschränkt,

ich hatte anscheinend Glück, der durch einen Softwarefehler verursacht wurde...

hallo!
ich frage mich machmal was für "freaks" ( nicht böse gemeint) brauchen so etwas sooooooooooooo dringend das sie im wenn es nicht mehr zu verfügung steht so einen aufwand machen! ich kriege jeden tag 40 spam mails und vielleicht 2 wichtige mails!
ich geh dann halt online und schaue nach!
also nur interesse halber skizziere mir mal warum du sooooo darauf angewiesen bist!
danke und sweet dreams
steve

Benutzer everlastxxx schrieb:

ich brauche etwas so driiiinnnngggggeeeeennnddddd, daß ich es mir bei t-email umsonst hole. alles klar?!

nichts für ungut. o2 ist ein herrliches spielzeug für erwachsene, die keine modelleisenbahn haben. aber für die praxis gehe ich doch lieber woanders hin (d1).

grüße

blondini