Benutzer Shredder schrieb:
...Mein O2 Shop-Betreiber hat
mir gesagt, dass die bestellten Sticks nicht oder nur verzögert geliefert wurden. Ich war bestimmt 10 Mal in O2 Shops, um einen Stick zu bekommen, immer ohne Erfolg. Habe den Gutschein weggeschmissen. Wirklich 'ne peinliche Aktion, die Alice und O2 sicher besser hätten organisieren können.
Das Gleiche bei mir: Gutschein kurz vor Ostern angekommen, gleich hingegangen, unmittelbar nach Ostern auch und noch ein Paar Mal, wo neue Lieferung angekündigt wurde. Nichts. Heute gesagt bekommen, es werde auch keine Sticks mehr geben. Ich darf mich aber registrieren, um tolle neue Angebote für Alice-Kunden zu erhalten...
So eine PR-Aktion, wo vornherein auf dem Gutschein kleingedruckt draufsteht, du kriegst es oder aber auch nicht, macht auf mich keinen guten Eindruck. PR-Leute müssten eigentlich darüber im Klaren sein. Ein fader Nachgeschmack und Vertrauensverlust zu o2 bleiben. Alice habe ich gemocht.