Benutzer nicmar schrieb:
Schade, kann man denn auch Grundgebührguthaben erhalten?
Nur mit Anstrengung. Habe mich mal beschwert, da die Hotline nur Gesprächsguthaben anbietet, mir aber falsche Kosten nun mal "reell" abgezogen wurden. Da musste ich mich schriftlich beschweren und die unberechtigten Verbindungen wurden daraufhin vom Gesamtguthaben abgezogen.