o2 Kundenservice-Mitarbeiter derzeit kaum erreichbar über Hotline, Chat, Forum

Derzeit ist die Erreichbarkeit von persönlichen "o2 Kundenservice Mitarbeitern" kaum noch gegeben. Nach cirka 40min Warteschleife Hotline wird Verbindung getrennt und alles beginnt von vorn. Der Chat ist vollkommen überlastet, im o2 Forum wartet man ebenfalls seit Wochen auf Antwort von o2 Moderatoren so das bei technischen Problemen kein Kunde auf eine Lösung hoffen kann. Man hat den Eindruck das 50 Prozent der Belegschaft entlassen wurde, eine Katastrophe wie seit Jahren nicht mehr. Im Forum beklagen sich auch unzählig andere Kunden schon darüber.