Benutzer m_maier schrieb:
Eine Umstellung in den Frei-SMS-o2-o-Tarif, wie man ihn von der Freikarten-Aktion her kennt, geht leider nicht.
Was aber möglich ist, ist eine Umstellung in den "normalen" o2-o-Prepaid-Tarif. Diese Umstellung kostet 5 EUR, wenn man die 5667 (Loop-Konto-Manager) anruft, und 10 EUR, wenn man die Umstellung über die Kundenbetreuung vornehmen lässt.
(Dann hat man zumindest mal die 15 Ct/Minute in alle Netze; Achtung: Festnetz am Wochenende wird im Vergleich zum Loop Classic dadurch teurer (15 statt 7 Ct/min)! Außerdem ist zu vermuten, dass sich die Guthaben-Verfügbarkeit von 1 Jahr auf 1/2 Jahr verkürzt.)
Marcus
Achtung: bei den uralt-Tarifen ist in den AGB drin, dass der "erste" Tarifwechsel kostenlos durchgeführt werden kann.
Also mal eine E-Mail an die Kundenbetreuung, oder Anruf und ein bißchen Jammern und darauf höflich hinweisen.
Dann sagen die wohl, dass sie dich als Kunden schätzen und ausnahmsweise das kostenlos durchführen.
Aber bevor du das machst, loope mal schön auf.
Nach dem Tarifwechsel geht es nicht mehr...
Schöne Grüße
verJACKer