nicht möglich abgehende anrufe zu tätingen

Vor einen jahr habe ich eine kostelosse ring Mobilfunk Karte bestellt da wo man 3 Sent auf umgeleitete Festnetz Nummer frei Guthaben kriegt nach der Zeit habe ich 419.02 Euro aufgeladen und jetzt kann ich nicht mehr Telefonieren ob wöll das Guthaben noch drauf ist , darauf habe ich ring Hotline 3 mall angerufen natürlich über 0900 Nr. die mich 1,99 Euro pro Minute kostet von Mobilfunk und 4 mall auf der Webseite von Ring.de die Störung gemeldet habe mit meine Rufnummer aber die machen nichts seit 19.11.2010 habe ich das Problem, vielleicht kann mir Teletarif mir helfen die lösung zu finden.