Warnung! Unzuverlässiger geht es nicht!

Es ist echt ein Witz,was die sich leisten.Mir ging es mit simply so ähnlich.Simkarte wurde Anfang Dezember bestellt,und wurde erst letzte Woche ausgeliefert!Das beste kommt noch:ich hatte mir im gleichem Monat ein Vertragshandy von Victorvox
bestellt(kein Betreiberbranding,kein Simlocked !).Beim einlegen der simply-Karte,geht das Handy nach kurzem einschalten,automatisch aus.Tja,dumm gelaufen!Das Handy funktioniert mit jeder anderen Handykarte(D1 oder D2) problemlos.Ich denke,dass zwischen Victorvox und simply eine
Funktionsbeeinträchtigung besteht(sind schließlich beide im Zusammenhang von D1)Hatte mit beiden Anbietern versucht, sie telefonisch zu erreichen,nach 10 minütiger Warteschleife/1,24€/
Minute)legte ich auf.Per e-mail warte ich bis heute noch bei
beiden auf Antwort.
Wer hat Tipps oder ähnliche Erfahrungen gemacht?

kann ich nicht nachvollziehen.

hab von Vodafone-Prepaid zu simply-prepaid portieren lassen - ging einwandfrei.

Die einzige Verzögerung war durch mich verschuldet, weil ich nicht die Portierungsfreigabe durch Vodafone abgewartet hatte.

Abgesehen davon hat alles ca. 10 Tage gedauert, incl Weihnachten.

Ich kann simply nur empfehlen.

Viele Grüße,

reiseesel

He, das gleiche Vorgehen habe ich erlebt. Und der Höhepunkt: Gestern wurde mir per Lastschrift, die Einzugsermächtigung hab ich mit meinem Rücktritt vom Vertrag zurückgezogen, ein Betrag von € 19,95 von meinem Konto abgebucht. Ich lasse selbstverständlich die Lastschrift zurückgehen. Aber mal sehen, wie lange die Geschichte noch dauert. Wenn ich die ganzen Beiträge sehe, stehe ich jedenfalls nicht allein da. Mir ist so ein "Verein" wie simply noch nicht untergekommen.

Hast Du schon eine Rechnung bekommen? Ich kann meine angekündigte und jetzt wahrscheinlich abgebuchte Rechnung nicht einmal einsehen. Mir wurde letzte Woche noch einmal eine SIM Karte zugesandt, als hätte ich jetzt erst eine Bestellung aufgegeben. Gültig ab 30.11.2005 !!!! wie mir ganz freundlich in dem Anschreiben versichert wurde. Allerdings habe ich in den letzten Wochen diese tolle Werbung nicht mehr gesehen. Hat das was zu sagen ??????? Tolle Leistung.

Hast Du von Deinem letzten Mobilfunkbetreiber schon eine Rechnung für die Portierung Deiner Nummer bekommen? Ich schon. Leider rausgeschmissenes Geld. Aber ich bin demnächst vorsichtiger: Eine tolle Werbung und ein Superslogan bedeuten noch lange nicht einen tollen Service.

Da stimmt so einiges nicht.

Also ich kann im Großen und Ganzen eigentlich nicht klagen! Okay, das hier im Forum besprochene Problem mit der Mobilbox hatte ich auch. Aber technische Probleme können nun mal vorkommen. Habe parallel noch o2 und da lief auch schon so einiges mal nicht rund! Nur, dass sich der simply-support über eine Woche Zeit gelassen hat, um mir zu antworten, war natürlich schon schwach! Aber nun geht ja wieder alles.
Rechnungen habe ich auch immer pünktlich bekommen und konnte sie einsehen.
Übrigens: Die Anmelde- und Aktivierungsprozedur lief bei mir super schnell! Und durch den Best-Tarif-Vergleich wüsste ich im Moment keine bessere Alternative (zumindest für mich nicht, denn mein Telefonierverhalten schwankt und da liege ich bei simply immer gut im Rennen)!