Rufnummer bei O2 unbekannt

Na, das ist doch ein guter Start! Das du bei o2 nicht bekannt bist, liegt doch "auf der Hand", oder? :-)

Tja, hoffentlich hast du dich nicht für die "falsche Pille" entschieden... :-))))


Alles wird gut!

PS: bei SIMYO wird nicht nur das Kontaktformular überlastet sein... :-)))
:-)

Benutzer realworld schrieb:



Habe inzwischen auch bei simyo angerufen,es wird noch einmal eine Anfrage an Netzclub gestellt.

Benutzer realworld schrieb:


Was meinste jetzt damit?

Netzclub und Telefonica steht bei simyo nicht in der Anbieterliste - O² dafür 2 mal.

Eben, und somit kann dir nur dein neuer "Pillenverkäufer" weiter helfen, und nicht o2.

Benutzer realworld schrieb:


Richtig!

Gestern habe ich SIMYO eine Mail[inkl. Bestätigung der Verzichtserklärung von NETZCLUB] geschickt und zusätzliche die Hotline angerufen.

Heute habe ich nochmals eine Mail von simyo bekommen, dass die Portierung beim alten Anbieter angestossen wird.

Leider stand kein Anbietername in der Mail - hoffentlich ist es dieses mal Netzclub.

Simyo ist unfähig meine Handynummer von Netzclub zu portieren.

Mein Anruf und Mail gestern an simyo hat nix gebracht, so ein schaiß, jetzt bleibe ich wohl für immer bei Netzclub kleben...

Nachfolgend die Antwort-Mail von simyo:



Guten Tag OLAF Sxxxxxx,





wir haben Ihren Antrag zur Rufnummernmitnahme an Ihren bisherigen Mobilfunkanbieter weitergeleitet. Leider wurde dabei ein Fehler festgestellt.

Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter teilte uns mit, dass die von Ihnen angegebene Rufnummer bei ihm unbekannt sei. Bitte überprüfen Sie die untenstehenden Daten und teilen Sie die Änderungen unsem Service-Team telefonisch oder über unser Kontaktformular mit.

Der Antrag zur Rufnummernmitnahme wurde mit folgenden Daten bei Ihrem bisherigen Anbieter gestellt:

Bisheriger Mobilfunkanbieter: O2DE
Rufnummer: 0177-822xxxx

Bitte teilen Sie uns Ihre Korrekturen schnellstmöglich mit, da sonst die Rufnummernmitnahme nicht durchgeführt werden kann.

TIPP: Über den Status Ihrer Rufnummernmitnahme können Sie sich jederzeit in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein simyo informieren, indem Sie sich einfach mit Ihrer Rufnummer und Ihrem Passwort einloggen. Zusätzlich empfehlen wir, Ihr E-Mail-Postfach regelmäßig auf neue Statusinformationen zu überprüfen.



Viele Grüße

Benutzer Herr Doktor schrieb:

Hallo, Doktor Olaf,

vielleicht wäre die Lösung ja eine PORTIERUNG "ÜBER BANDE",
also
- zuerst eine Portierung von Netzclub zu einem Anbieter, DER Netzclub kennt und DEN Simyo kennt
- und dann eine zweite Portierung zu Simyo.

Idealerweise würde der Zwischenanbieter 25 Euro Guthaben für eingehende Portierung gewähren.
Und damit er nicht rumzickt, wenn man mit diesen 25 Euro dann gleich die Weiterportierung bezahlen will, ;-)
sicherheitshalber lieber Portierungsguthaben und Startguthaben erstmal aufbrauchen und anschließend die Weiterportierungsgebühr nochmal gesondert aufladen.

Wäre LIDL solch ein geeigneter "Zwischenwirt"?
Dann Freundschaftswerbung nicht vergessen!
(Lidl- oder Fonic-Nummer im Bestellprozeß bei Lidl angeben)
http://lidl.de/de/Freunde-werben


Benutzer Herr Doktor schrieb:

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https://www.teltarif.de/forum/a-simyo/736-...

Das ist eine gute Idee!


Ich gebe simyo aber noch eine Chance, habe heute die Antwort auf meine Mail von Donnerstag bekommen,in der ich die Bestätigung von Netzclub kopiert hatte.

Sehr geehrter Herr Sxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Gerne klären wir Ihre Angelegenheit für Sie. Dazu ist es notwendig, diese an unser Portierungs-Team weiterzugeben. Bitte beachten Sie, dass die Beantwortung aus diesem Grund einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Selbstverständlich werden wir uns dann unaufgefordert mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten Sie daher regelmäßig Ihren E-Mail Account zu überprüfen.

Über den Status Ihrer Rufnummernmitnahme können Sie sich jederzeit in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein simyo informieren. Einfach mit Ihrer Rufnummer und Passwort unter www.simyo.de einloggen.

Vielen Dank
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Inzwischen habe ich auch noch eine zweite Mail bekommen, dass die Portierung nochmals angestossen wird.

Netzclub hat heute 25,- € vom Guthaben abgebucht.

Ob die Portierung jetzt endlich klappt? Bin gespannt!

Simyo hat es endlich geschaft!!
Auf der HP von simyo steht jetzt folgendes:

Portierungsdurchführung

In der Nacht vom 15.07.2012. auf den 16.07.2012 wird die Portierung durchgeführt und die SIM-Karte Ihres alten Anbieters wird deaktiviert. Kurz danach wird Ihre simyo SIM-Karte aktiviert und Sie können diese mit Ihrem Handy verwenden.


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Simyo muss mir nur noch die Sim-Card zuschicken, dass werden sie wohl leicht hinbekommen. Oder? :-)

Benutzer Herr Doktor schrieb:

Prima!



Die Hoffnung stirbt zuletzt. ;-)
Ich drück Dir jedenfalls die Daumen!

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https://www.teltarif.de/forum/a-simyo/736-...

Benutzer Ali.As schrieb:



Habe gerade die SIM-Karte von simyo erhalten.

Die machen das wie bei NetzClub, eine Micro-SIM ist in der "normalen" SIM zum herrausbrechen dabei.

Benutzer Herr Doktor schrieb:

Ist inzwischen bei fast allen Standard. bei meiner CallYa Freikarte war es das gleiche. Microsim innerhalb der Minisim.

Benutzer priestorian schrieb:



Achso...gut zu wissen.

Alles gut...

Am Montag hat die Portierung wunderbar geklappt!

:-)

Du hast es gut! Ich warte seit dem 23.6. auf die Portierung. Ich habe das gleiche nette Schreiben bekommen und nix passiert. Keine Antwort auf Mails, 167 Min auf der Hotline, Brief (per Post)an die Geschäftsleitung-NIX
Inzwischen glaube ich schon nicht mehr daran meine Nr. jemals wieder zu kriegen. Ich brauche diese Nr. geschäftlich, ich bin seit 5 Wochen von meinen Kunden nicht mehr erreichbar. Auf den Visitenkarten, in den Geschäftsbriefen überall steht diese Nr.Das ist auf gut deutsch gesagt ein Sch.. laden
Immer wieder die gleiche lapidare Auskunft bei der Hotline , wir arbeiten daran- ja dann macht doch endlich. Wenn ich so arbeiten würde, würde ich verhungern.
Von Base zu Simyo also E+ zu E+ das muß so dermaßen kompliziert sein...
Der Witz daran ist, ich habe das Ganze schon im März in die Wege geleitet, daß genau sowas nicht passiert.

Shit happens

Simyo!!! Nicht empfehlenswert zumindest nicht für die Rufnummernmittnahme

Was ist denn daraus geworden?