Abrechnung überhöhter Mindestumsätze

Es ist schon erstaunlich, welche Dreistigkeiten sich Talkline gegenüber Kunden leistet.

Ich habe im Mai 2007 einen Mobilfunkvertrag im Tarif "First Special" im T-Mobile-Netz abgeschlossen, der mit einem Mindestumsatz von 9,95 EUR im Monat ausgewiesen ist. Talkline berechnet aber einen Mindestumsatz von 10,21 EUR und begründet dies mit der Umsatzsteuererhöhung auf 19 % zum 01.01.2007. Alle Hinweise meinerseits, dass bei Neuverträgen aus 2007 selbstverständlich keine nachträgliche Preisanpassung möglich ist, wurden tapfer ignoriert.

Ich vermute mal, Talkline nimmt in Kauf, dass einige Kunden das überhöhte Entgelt nicht zahlen werden, wenn es doch wahrscheinlich genügend Kunden gibt, die den Nepp entweder nicht bemerken oder denen die Beträge zu geringfügig sind, um zu reklamieren.

Ich meine allerdings, ein solches Verhalten gehört öffentlich angeprangert.