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talkline kündigung


07.03.2001 20:04 - Gestartet von diegazelle
loide loide... was machen wir denn jetzt? weitere rechnungen zurückgeben?
wie hat sich talkline bei denen verhalten, die ihre simkarte mit zurück geschickt haben?
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[1] mctray antwortet auf diegazelle
08.03.2001 00:56
Wir warten einfach ab, bis sich etwas bei Talkline bewegt. Und selbst dann ist noch keine Hektik angesagt. 2 Wochen Bedenkzeit nehme ich mir. Einen Antwortbrief an den Vorstandsvorsitzenden Klaus Holgaard Rasmussen würde mir durchaus gefallen.

Habe am 27.02. meine SIM-Karte persönlich abgegeben. Als "Kom-AG-Geschädigter" halte ich mich zuerst einmal an meinen Mobilfunkvertragspartner (Talkline). Erst wenn hier die Vertragsbedingungen festgeschrieben sind (Sonderkündigung:ja/nein, Grundgebührerst­attung:ja/nein), werde ich mit den Restforderungen an die Kom-AG herantreten.

Hoffentlich "bedankt" sich Talkline bei der kom-AG für jeden Reklamationsbrief.

73 Wolfgang Schmahlfeldt
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[2] TL-SMSC ist trotzdem teurer: SOKÜ!!!!!
rix antwortet auf diegazelle
08.03.2001 11:45
schaut mal bei xonio nach: ich kenne mich in den einzelnen sms-tarifen bei TL nicht so aus, aber es scheint, dass die TL-SMSC trotzdem teurer sein wird und das SokÜ -Recht STEHT!!!!

klickt mal dahin:
http://www.xonio.com/cgi-bin/dcforum/dcboard.cgi?az=read_count&om=43&forum=DCForumID6#1

gruss




Benutzer diegazelle schrieb:

loide loide... was machen wir denn jetzt? weitere rechnungen zurückgeben?
wie hat sich talkline bei denen verhalten, die ihre simkarte
mit zurück geschickt haben?
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[3] sp. antwortet auf diegazelle
08.03.2001 22:32
Benutzer diegazelle schrieb:

wie hat sich talkline bei denen verhalten, die ihre simkarte mit zurück geschickt haben?

Genauso - gar nicht. Habe heute noch mal das gleiche Schreiben bekommen, daß es kein SoKüRe gebe und daß ich die TL-SMSC nutzen könne. (Geht besonders gut ohne Karte ;-)

Habe daraufhin ein bedingt freundliches Fax geschickt und darauf hingewiesen, daß der Vertrag beendet ist usw. Habe das an einen Haufen Nummern gesendet:
04121/414962 (angeblich Chef-Nummer)
04121/414950 (die Standard-Nummer)
04121/414845 (Beschwerdemanagement)
04121/414622
04121/414621
04121/414917
Die -4622 hatte ich mal von einer Mitarbeiterin als "ihr" persönliches Fax bekommen, aber offensichtlich werden Faxe von der -4950 auch auf die letzten drei Nummern verteilt.

Die sind echt verdammt frech. Ich denke, teltarif sollte dringend mal über die Machenschaften dieses Ladens berichten.

Sp.
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[3.1] adlerauge antwortet auf sp.
09.03.2001 09:44
Hallo sp.

dann wird mir gleiches ja auch noch bevorstehen.
Hast Du in Bezug auf Lastschriften, Rücknahme EZE irgendwas in
Deinem Kündigungschreiben verfaßt gehabt?
Hast Du schon mit rechtlichen Schritten gedroht?
Wenn ja sind die überhaupt darauf eingegangen?

Gruß
adlerauge

Benutzer sp. schrieb:

Benutzer diegazelle schrieb:

wie hat sich talkline bei denen verhalten, die ihre simkarte mit zurück geschickt haben?

Genauso - gar nicht. Habe heute noch mal das gleiche Schreiben bekommen, daß es kein SoKüRe gebe und daß ich die TL-SMSC nutzen könne. (Geht besonders gut ohne Karte ;-)

Habe daraufhin ein bedingt freundliches Fax geschickt und darauf hingewiesen, daß der Vertrag beendet ist usw. Habe das an einen Haufen Nummern gesendet:
04121/414962 (angeblich Chef-Nummer)
04121/414950 (die Standard-Nummer)
04121/414845 (Beschwerdemanagement)
04121/414622
04121/414621
04121/414917 Die -4622 hatte ich mal von einer Mitarbeiterin als "ihr" persönliches Fax bekommen, aber offensichtlich werden Faxe von der -4950 auch auf die letzten drei Nummern verteilt.

Die sind echt verdammt frech. Ich denke, teltarif sollte dringend mal über die Machenschaften dieses Ladens berichten.

Sp.
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[3.1.1] sp. antwortet auf adlerauge
09.03.2001 18:10
Benutzer adlerauge schrieb:

Hast Du in Bezug auf Lastschriften, Rücknahme EZE irgendwas in Deinem Kündigungschreiben verfaßt gehabt?

Ja, geschrieben, daß Einzugsermächtigung nur für Entgelte bis 28.2. und daß alles danach zurückgeht.

Hast Du schon mit rechtlichen Schritten gedroht?

Ja: Wenn sie mir 'nen Schufa-, FPP- oder sonstwas-Eintrag verpassen, Strafantrag wegen § 187 StGB und im letzten Schreiben auch dezent auf § 253 hingewiesen, den hier ja jemand vorgeschlagen hatte.

Wenn ja sind die überhaupt darauf eingegangen?

Nein, die sind auf überhaupt nichts eingegangen, nur der Standardbrief, den ich schon mal bekommen hatte. Nicht ein Ansatzpunkt eines Eingehens auf meine nicht gerade kurze Argumentation.

Saftladen.

Sp.
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[3.1.1.1] Teddy-22 antwortet auf sp.
09.03.2001 23:26
Ich habe heute wahrscheinlich das gleiche Schreiben bekommen, wie Du.

Die schreiben, daß E+ die Preise anhebt und daß man über TL zu 'unveränderten Konditionen' (33 Pfg) seine SMS verschicken kann. Die berufen sich wieder auf Ziffer 5.7 ihrer AGB. 'Ein außerordentliches Kündigungsrecht läßt sich hieraus nicht ableiten.'

Nu stellt sich mal wiedder die Frage: WAS TUN???
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[3.1.1.1.1] rix antwortet auf Teddy-22
09.03.2001 23:49
Benutzer Teddy-22 schrieb:

Ich habe heute wahrscheinlich das gleiche Schreiben bekommen, wie Du.

Die schreiben, daß E+ die Preise anhebt und daß man über TL zu 'unveränderten Konditionen' (33 Pfg) seine SMS verschicken kann. Die berufen sich wieder auf Ziffer 5.7 ihrer AGB. 'Ein außerordentliches Kündigungsrecht läßt sich hieraus nicht ableiten.'

Nu stellt sich mal wiedder die Frage: WAS TUN???


forum lesen!!!!! siehe mal meinen beitrag
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[4] *sternchen antwortet auf diegazelle
11.03.2001 18:13
Ja, ich habe auch Probleme mit Talkline...
Hat irgend jemand schon mal EUROCARD-Beträge reklamiert ? Die von EUROCARD sagten, das geht nur im Nachhinein, jede einzelne Abbuchung muß man reklamieren...
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[4.1] carmina antwortet auf *sternchen
13.03.2001 21:41
also, in dem brief, den alle bekommen haben, ich auch, steht ja wohl ausdrücklich drin, daß sie den vertrag anpassen (!) wollen.
warum sollte ein vertrag angepaßt werden, der nicht nachteilig für den kunden ist?
da spricht ja wohl der sprachgebrauch für sich.

ich habe in meiner kündigung die verteurung als kündigungsgrund angeführt.
kam ein brief zurück, daß sie das nicht akzeptieren.
hab jetzt noch als zusätzlichen grund aufgeführt, daß ich vorher über 2 server die möglichkeit hatte, meine sms zu 15/29 pf zu verschicken.
das geht ja nun nicht mehr, und wenn der eine talkline server mal platt ist, kann ich ja nicht mehr mal eben über den anderen gehen.

vielleicht könnt ihr das auch noch mit aufnehmen, wenn tl euch doof kommt.
ich bereite mich seelisch schon mal auf einen rechtsstreit vor.

hab meine einzugsermächtigung widerrufen und werde nicht eher ruhen, bis ich jeden betrag, den sie abbuchen, wieder via rücklastschrift auf meinem konto habe.

schätze mal, daß wir vor gericht gute karten haben, stellen doch die neuen vertragsbedingungen deutliche verschlechterungen im vergleich zu der vorherigen situation dar.
ich bin nicht bereit, diese hinzunehmen.

wahrscheinlich wird aber erst einer vor gericht gewinnen müssen, damit TL ruhe gibt.

ich bin jedenfalls bereit dazu.
bin nicht umsonst volljuristin geworden *g*
bessere ausgangsvorraussetzungen kanns für einen rechtsstreit wohl nicht geben. ;o)

viele grüße, viel erfolg !
Carmina
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[4.1.1] stefankr antwortet auf carmina
14.03.2001 09:51
Jaja, talkline ist schon Spitze,hab die gleichen Erfahrungen gemacht!

Carmina: Wenn ich in Sachen Talkline und Sokü einen Rechtsanwalt brauche,würde ich mich gerne an Dich wenden bzw. Dich in einem bestimmt demnächst nötigen Antwortschreiben an Talkline als Rechtsbeistand benennen! Schickst Du mir Deine "Karte":stefan_kr@web.de!

Vielen Dank und viel Glück allen TL-geschädigten!
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[4.1.1.1] carmina antwortet auf stefankr
14.03.2001 18:26
Carmina: Wenn ich in Sachen Talkline und Sokü einen Rechtsanwalt brauche,würde ich mich gerne an Dich wenden bzw. Dich in einem bestimmt demnächst nötigen Antwortschreiben an Talkline als Rechtsbeistand benennen! Schickst Du mir Deine "Karte":stefan_kr@web.de!

Ich habe mich (noch) nicht als Anwalt niedergelassen, daher kann ich dich nicht vertreten
sorry :o(
Carmina
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[4.1.2] jojo_jens antwortet auf carmina
14.03.2001 15:33
Hallo zusammen!

Ich kann mich eigentlich den beiden anderen nur anschließen und würde mich freuen, wenn ich mich im nächsten Schreiben an Talkline auf Dich berufen könnte. Vielleicht schickst Du ja auch mir mal Deine Emailadresse zu.

jojo_jens@gmx.de

Danke schon mal!!!
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[4.1.3] Teddy-22 antwortet auf carmina
15.03.2001 00:35
Hi!!!

...Volljuristin??? Hey, das klingt ja SUPER!!!
Wäre echt klasse, wenn Du mir auch mal Deine eMail-Adresse (meine= Teddy-22@t-online.de) mitteilen und evtl. Dein 'Fachwissen' zur Verfügung stellen könntest! Vielleicht haben wir alle zusammen ja doch noch ne Chance gegen diesen Verein!