Kein Thema

Ich habe auch ärger telecolumbus

ich habe am 03.07.09 versehentlich einen betrag 399 überwiesen und versuche seit 06.07.09 mein geld zurück zubekommen
aber es ist nicht so leicht wie es gesagt ist denn ich habe schon mehere male dort angerufen und mails geschrieben ud bekomme dann immer die antwort das dieses weitergeleitet wird an ein buchungsbüro
habe bis heute weder mein eld noch eine antwort von den bekommen
wer kann mir dabei helfen oder mir ein paar tipps geben was ich jetzt als nächstes tun soll???