Âbrechnungen

Hallo,

bei Telefonica erfolgt mit steter Regelmäßigkeit folgendes Spielchen:
Abrechnung kommt, die Nutzungszeiten sind richtig ausgewiesen bei Acoreus, aber die Abrechnungsbeiträge sind falsch berechnet, d.h. ausgewiesener Betrag wird mit Abweichungen zwischen 5 und 10 % in Zusammenstellung ausgewiesen.
Reklamation bei Tarifanbieter führt zu Hinwies Acoreus kontaktieren. Acoreus antwortet Anbieter liefert die Daten (was wohl zutrifft). Reklamation wird mit keiner Antwort quittiert.
Soviel zum Thema Abrechnungen.

Gruß

stephan