Benutzer JPSKA schrieb:
Heute schon mal auf die Versatel-Homepage geschaut?
Ja, gestern auch schon :-)
Da gibt es plötzlich andere Tarife(NoLimit XL, NoLimit nur noch mit 10 EUR Gesprächsguthaben) und 99 Cent teurer als das "alte" NoLimit.
Ich habe erst Ende Juni den Vertrag abgeschlossen. Können die meinen Tarif jetzt einfach umstellen?
Wenn die das machen, dann wäre das schon ein starkes Stück.
Nein, können sie nicht. Wenn doch, hast Du ein Sonderkündigungsrecht. Da Du aber wohl auch die 12 Monate Mindestvertragsdauer hast, sollte sich nichts ändern.
Ich warte mal die 2. Rechnung für August ab. Bei der ersten Rechnung wurde mir anteilig 19 Tage im Juli korrekt berechnet, allerdings kein Gesprächsguthaben gegeben. Mußte also 6 EUR draufzahlen. Ich hab mit Versatel telefoniert. Die wollen sich drum kümmern.Schau'n wir mal.
Meine erste Rechnung enthielt keine Grundgebühr, sondern nur Gespräche. Auch hier wollte jemand schauen und mich zurückrufen (ist schon 10 Tage her...).
Ein kleines Problem besteht auch bei mir: Sporadisch muß ich das DSL-Modem bei der Einwahl ins Netz vom PC abziehen/ausschalten und wieder anstöpseln, wenn keine Verbindung möglich ist. Liegt es am PC/ADSL-Routeroder am Versatel-Netz(kurzfristig überlastet?)? Solange dies das einzige Problem ist, ist das gerade noch annehmbar.
Was ich gemerkt habe ist, dass manchmal keine DSL-Einwahl möglich ist. Geht manchmal ein paar Minuten, aber 2 oder mehr Stunden kamen auch schon vor. Versatel stellt sich dumm und "weiß von nix". Ich lass die Geräte immer angestöpselt, es geht auch so irgendwann wieder.
Ansonsten läuft es wie geschmiert mit DSL(auch Standort Karlsruhe). Hatte auch schon nach 3 Wochen den neuen Anschluß.
Das Problem mit "focus.msn.de" besteht weiterhin, an den Stylesheets liegt es doch nicht. Ansonsten ist die Geschwindigkeit wirklich top, die Ping-Zeiten jedoch deutlich schlechter als bei einem DTAG-DSL-Anschluss.
Ciao
Tim