mangelhafte Technik und unseriöse Praktiken

Hallo,
ich habe mit Versatel wie sicher viele viele Andere einen Telefonaraton hinter mir... aber von Vorn.
Eigentlich habe ich einen DSL6000 Premium Anschluss seit Dezember 2005 obwohl ich nur ca 800 Meter von der Schaltzentrale weg wohne hatte ich bis heute keine ordentliche Verbindung. Mehrfache Zwangstrennungen am Tag sowie unzählige Netzüberlastungen beim Download waren normal. Irgendwann nervt es also die Störungshotline angerufen und die Lage erklärt.....es liegt an den Leitungen sie seinen alt und da kann das schon passieren nur komisch das imgleichen Hauseingang ein Mitbewohner auch DSL 6000 hat aber bei der Telekom die die gleiche Schaltzenrale nutzt wie die von der Versatel geschluckte ddkom. Mein Anschluss wurde heruntergeregelt und ich sollte mal mehrere Tage testen ob es besser läuft. und wegen der neuen monatlichen Gebühr sollte ich mal die Kundenbetreuung anrufen. Das tat ich dann auch wo man mir der "Callboy" sagte erwüsste nicht wie sich das mit Altverträgen verhaält und er fragt mal bei der Auftragsabteilung nach und meldet sich dann bei mir . WER IN ZUKUNFT DIESE WORTE HÖRT BEI DEM SOLLTEN DIE ALARMGLOCKEN AN GEHEN... den es passierte nix kein Rückruf keine Info auch andere Callmitarbeiter hatten keinen Plan.
Als ich entnervt am späten Nachmittag erneut bei der Kundenhotline angerufen hatte erfuhr ich während des Gesprächs so ganz nebenbei das mein Anschluss auf einen DSL 2000 mit Voiceflat umgestellt wurde mit VERTRAGSBEGINN 01.06.2006!!!!!!
Das brachte das Fass zum überlaufen. Es sollte nur eine Anfrage werden und dann bekam ich einen NEUVERTRAG für 24 Monate das darf doch nicht war sein oder. Nun muss ich mal sehen wie es weiter geht. Ich werde es hier berichten.
Bis dahin
Seit alle wachsam!!!!