Thread
Forum zu:
Threads:
Übersicht
Menü

Plusminus gestern abend


07.04.2004 11:15 - Gestartet von Alexda
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50 Euro.... :-)

Ist ne lustige Option, könnte man doch standardmäßig aktivieren!
Menü
[1] tcsmoers antwortet auf Alexda
07.04.2004 17:51
Benutzer Alexda schrieb:
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50 Euro.... :-)

Ist ne lustige Option, könnte man doch standardmäßig aktivieren!

Wird bestimmt kommen uns als grosse Dienstleistung angeboten werden.

Wobei mir das alles ein bisschen seltsam vorkam.

peso
Menü
[1.1] hANDYLAUSI antwortet auf tcsmoers
07.04.2004 20:48
Benutzer tcsmoers schrieb:
Benutzer Alexda schrieb:
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50
Euro.... :-)

Ist ne lustige Option, könnte man doch standardmäßig aktivieren!

Wird bestimmt kommen uns als grosse Dienstleistung angeboten werden.

Wobei mir das alles ein bisschen seltsam vorkam.

peso

wohl er einmal im Monat 2€50 für die Option.
Menü
[2] funkymob antwortet auf Alexda
07.04.2004 17:54
Hallo!

Das finde ich schon ziemlich krass. Nein, krass ist nicht das richtige Wort dafür, UNVERSCHÄMT ist das!

Pure Geldabzockerei. Sehr gespannt bin ich auch auf die Push-to-Talk Angebote. Günstig werden diese hierzulande sicher nicht angeboten!

mfG
funkymob
Menü
[3] peseto antwortet auf Alexda
07.04.2004 20:16
Benutzer Alexda schrieb:
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50 Euro.... :-)

was hat das mit Vodafone zu tun? Das ist eine Sache die ich am Handy einrichten kann. Motorola V 525 hat diese Funktion. Wenn ich keine Ahnung davon habe sollte ich vielleicht auch nicht alles ausprobieren. Ich kann auch einstellen das alle 30 minuten eine Verbindung zu meinen emails statt findet. Wenn Debitel 2,50 für eine Verbindung berechnet dann ist das deren Problem. Vodafone berechnet die GPRS Gebühren, wenn aber keine emails vorhanden sind habe ich auch keine Daten zu zahlen sondern nur einen Verbindungspreis von 2 cent. Wenn ich über eine Einwahlnummer gehe zahle ich 19 cent und das wars.
Das sind sowieso die richtigen, erst alles aktivieren und dann fragen oder in der Gebrauchsanweisung lesen. Wer keine Ahnung davon hat sollte die Finger davon lassen, ganz einfach

Ist ne lustige Option, könnte man doch standardmäßig aktivieren!
Menü
[3.1] tcsmoers antwortet auf peseto
07.04.2004 21:08
Benutzer peseto schrieb:
Benutzer Alexda schrieb:
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50
Euro.... :-)

was hat das mit Vodafone zu tun? Das ist eine Sache die ich am Handy einrichten kann. Motorola V 525 hat diese Funktion. Wenn ich keine Ahnung davon habe sollte ich vielleicht auch nicht alles ausprobieren. Ich kann auch einstellen das alle 30 minuten eine Verbindung zu meinen emails statt findet. Wenn Debitel 2,50 für eine Verbindung berechnet dann ist das deren Problem. Vodafone berechnet die GPRS Gebühren, wenn aber keine emails vorhanden sind habe ich auch keine Daten zu zahlen sondern nur einen Verbindungspreis von 2 cent. Wenn ich über eine Einwahlnummer gehe zahle ich 19 cent und das wars. Das sind sowieso die richtigen, erst alles aktivieren und dann fragen oder in der Gebrauchsanweisung lesen. Wer keine Ahnung davon hat sollte die Finger davon lassen, ganz einfach

da gebe ich dir recht. hier sind die herstelle in die pflicht zu nehmen.

mir kommt es trotzdem seltsam vor. kann das ein mitlesender deviltelkunde nachvollziehen?

peso

Ist ne lustige Option, könnte man doch standardmäßig aktivieren!
Menü
[3.1.1] Alexda antwortet auf tcsmoers
08.04.2004 09:37
Benutzer tcsmoers schrieb:
Benutzer peseto schrieb:
Benutzer Alexda schrieb:
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50
Euro.... :-)

was hat das mit Vodafone zu tun? Das ist eine Sache die
ich am Handy einrichten kann. Motorola V 525 hat diese Funktion.
Wenn ich keine Ahnung davon habe sollte ich vielleicht auch nicht alles ausprobieren. Ich kann auch einstellen das alle 30 minuten eine Verbindung zu meinen emails statt findet. Wenn Debitel 2,50 für eine Verbindung berechnet dann ist das deren Problem. Vodafone berechnet die GPRS Gebühren, wenn aber keine emails vorhanden sind habe ich auch keine Daten zu zahlen sondern nur einen Verbindungspreis von 2 cent. Wenn ich über eine Einwahlnummer gehe zahle ich 19 cent und das wars. Das sind sowieso die richtigen, erst alles aktivieren und dann fragen oder in der Gebrauchsanweisung lesen. Wer keine Ahnung davon hat sollte die Finger davon lassen, ganz einfach

da gebe ich dir recht. hier sind die herstelle in die pflicht zu nehmen.

Wie es im Plusminus-Beitrag dargestellt war, handelte es sich um eine Modifikation der Handy-Software durch Vodafone. Dadurch waren kostenpflichtige von kostenlosen Optionen nicht unterscheidbar.

Also das ist doch Schrott, wenn ich trotz der modernen Menüführung aktueller Handys ständig Anleitungen lesen muss, damit ich nicht in Kostenfallen tappe.

Absolut krass ist dann eben die Kombination von dieser Chaos-Software und den Debitel-Abz*cktarifen. Also 25 ct für so eine Aktion wären schon unverschämte Abz*cke. Aber 2,50 Euro kann ja wohl gar nicht sein.
Menü
[3.1.1.1] tcsmoers antwortet auf Alexda
08.04.2004 10:45
Benutzer Alexda schrieb:
Benutzer tcsmoers schrieb:
Benutzer peseto schrieb:
Benutzer Alexda schrieb:
Hat jemand gestern abend Plusminus gesehen?

Da hatten sie einen Debitel-Kunden mit Vodafone-Vertrag, der hat beim Rumprobieren mit dem neuen Handy versehentlich eine Option aktiviert, die alle 4 Stunden fragt, ob Email für ihn auf dem Vodafone-Live-Server liegt. Pro Abfrage, auch wenn wie in seinem Fall keine Email da war, kostete das jedesmal 2,50
Euro.... :-)

was hat das mit Vodafone zu tun? Das ist eine Sache die
ich am Handy einrichten kann. Motorola V 525 hat diese Funktion.
Wenn ich keine Ahnung davon habe sollte ich vielleicht auch nicht alles ausprobieren. Ich kann auch einstellen das alle 30 minuten eine Verbindung zu meinen emails statt findet. Wenn Debitel 2,50 für eine Verbindung berechnet dann ist das deren Problem. Vodafone berechnet die GPRS Gebühren, wenn aber keine emails vorhanden sind habe ich auch keine Daten zu zahlen sondern nur einen Verbindungspreis von 2 cent. Wenn ich über eine Einwahlnummer gehe zahle ich 19 cent und das wars. Das sind sowieso die richtigen, erst alles aktivieren und dann fragen oder in der Gebrauchsanweisung lesen. Wer keine Ahnung davon hat sollte die Finger davon lassen, ganz einfach

da gebe ich dir recht. hier sind die herstelle in die
pflicht zu nehmen.

Wie es im Plusminus-Beitrag dargestellt war, handelte es sich um eine Modifikation der Handy-Software durch Vodafone. Dadurch waren kostenpflichtige von kostenlosen Optionen nicht unterscheidbar.

Also das ist doch Schrott, wenn ich trotz der modernen Menüführung aktueller Handys ständig Anleitungen lesen muss, damit ich nicht in Kostenfallen tappe.

Absolut krass ist dann eben die Kombination von dieser Chaos-Software und den Debitel-Abz*cktarifen. Also 25 ct für so eine Aktion wären schon unverschämte Abz*cke. Aber 2,50 Euro kann ja wohl gar nicht sein.

Kannst Du die Rechnung mittels Tarifheft-Deviltel nachvollziehen ?

peso

Menü
[3.1.1.1.1] m_maier antwortet auf tcsmoers
08.04.2004 10:51
Benutzer tcsmoers schrieb:
Kannst Du die Rechnung mittels Tarifheft-Deviltel nachvollziehen ?

Offenbar rechnet Debitel in 100 kB-Bloecken ab, dann kommt es hin.

Ich habe mal nachgeschaut, was "GPRS by call" mit einem alten D2-Fun (DM-Tarife) kostet: Wenn ich es richtig gesehen habe, 3,51 EUR pro 100 kB-Block! Es geht also noch teurer...

Marcus
Menü
[4] nici-b antwortet auf Alexda
24.09.2004 22:10
Schade, dass die Fernsehsendungen oder Dauer-Meckerer nie die komplette Richtigkeit des Beitrages prüfen.

So ist es richtig:

Bei Vodafone (direkt, also kein Provider, davon kann ich nicht reden) ist die Funktion von Haus aus NICHT aktiviert. Der Hintergrund: der Kunde muss in der Konfiguration erstmal seine e-mail Adresse und sein e-mail Passwort eingeben und die Einwahldaten für das Internet konfigurieren.

Erst wenn der KUNDE das gemacht hat und dann noch den Abrufintervall einschaltet, dann entstehen auch die "ungewollten" Kosten.

Wie Ihr seht: es gehört schon einges dazu, um so dumm zu sein, die Funktion "aus Versehen" einzurichten.
Menü
[4.1] Debitel: Email checken 2,50 Euro
 Alexda antwortet auf nici-b
25.09.2004 13:49
Du willst damit hoffentlich nicht sagen, dass du 2,50 Euro zum Email checken bei Debitel ok findest (auch wenn keine Email da ist!).

Wie in einem anderen Beitrag stand, kostet das bei Vodafone den normalen GPRS-Tarif von 2ct. Da mag ja so eine Funktion, die alle 4 Stunden abfragt gerechtfertigt sein.
Menü
[4.1.1] nici-b antwortet auf Alexda
25.09.2004 15:13
Hallo Alexda,

um Gotteswillen, nein, nein, die debitel-Preise finde ich überhaupt nicht ok!! Da stimmt ich völlig mit Dir überein. Das ist der Hammer.

Mit den 4 Stunden ist relativ. Du kannst in den e-mail Einstellungen wählen, wie oft abgefragt werden soll. Du kannst auch alle 30 min. oder auch 12 Stunden nehmen. Da nichts vorkunfiguriert ist, wählt der Kd. selber und bestimmt damit mehr oder weniger die Kosten.

Eines noch am Rande, weil einige meinten, dass Vodafone abzockt... irgendwo hatte ich was gelesen, dass in den alten D2-Tarifen 10kb € 0,351 kosten sollen. Das ist bedingt richtig. Es gab oder gibt eine Aktion, dass wenn man einen alten Tarif hat, aber ein Vodafone-Live Handy, dann bekommt man automatisch die wesentlich güntigeren Konditionen der neuen Vodafone-Tarife. Da liegt der Preis für 10 kb bei € 0,09... und das ist doch ein Kurs, oder? :-)



Benutzer Alexda schrieb:
Du willst damit hoffentlich nicht sagen, dass du 2,50 Euro zum Email checken bei Debitel ok findest (auch wenn keine Email da ist!).

Wie in einem anderen Beitrag stand, kostet das bei Vodafone den normalen GPRS-Tarif von 2ct. Da mag ja so eine Funktion, die alle 4 Stunden abfragt gerechtfertigt sein.