Online S auch für 'alte' Prof-Tarife?

Benutzer jambo schrieb:

Habe heute genau deswegen bei der Hotline angerufen.
Ergebnis: negativ!
Laut Hotline kann man den neuen GPRS-Tarif nur mit den neuen Prof.-Tarifen kombinieren.
Werde aber nochmals anrufen bzw. mailen und nachfragen, da ich die Erfahrung gemacht habe, dass da eh jeder was anderes erzählt.
Vielleicht klappt´s ja doch noch.

St_N

Hallo,
hat denn jemand schon in einen der neuen GPRS Tarife gewechselt?Versucht habe ich es und wurde angeblich auch aktiviert aber seit dem kann ich kein GPRS mehr nutzen.Woran das liegt kann mir niemand sagen aber es wird wahrscheinlich in wenigen Tagen wieder i.o.sein....
Gruss
Thomas

Hallo,
seit dem ich in den neuen "S"GPRS Tarif gewechselt habe läuft gar nichts mehr.Mein 8910+8910i sagen nur ich soll erstmal GPRS abonnieren...
Seit Tagen warte ich auf abhilfe,aber nichts passiert.In der Online Kundenbetreuung steht auch ein anderer Tarif als der gewählte.
Hat denn noch jemand diese probleme nach dem wechsel?
Gruss
Thomas

Benutzer thomas011 schrieb:
[..]

Hallo,

ich habe gestern gewechselt (Data S in Online S) und nach erneutem Hotline-Anruf wurde mir das auch als durchgeführt bestätigt.

In der Online-Kundenbetreuung steht bei mir der Tarif "GPRS by Call". Trotzdem steht ein Inklusivvolumen unter CostControl - was immer weniger wird.

Hab so das Gefühl, dass die neuen GPRS-Online-Tarife recht überstürzt eingeführt wurden. Die meisten Hotliner haben noch nichts davon gehört und in die Online-Kundenbetreuung ist es genausowenig eingearbeitet, wie in die Homepage.

Aber über Tarife informiert man sich ja lieber bei Teltarif ;-)

Albig

Hallo,
das mit der Hotline stimmt.Ich habe etliche male zu verschiedenen Zeiten angerufen aber keiner wusste davon.Sogar die neue Preisliste wurde bestritten:Gibt es nicht!
Der neue Tarif sei ja eingerichtet aber auch heute kriege ich keine Verbindung über GPRS
Gruss
Thomas

Benutzer jambo schrieb:

Habe per Mail angefragt, da Hotline sich nicht einig war (2 Anrufe / 2 Meinungen) und bekam folgende Mail zurück:

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Ich habe einen alten Prof M mit Mittekstandskonditionen, die ich nicht mehr gewltfrei wieder hergebe ;-))


S.