Wie verhält sich eigentlich die Branche?

Wie verhält sich eigentlich die Branche?
Aus meiner Sicht kann der Wettbewerb es sich doch auch nicht leisten, daß durch einige schwarze Schafe die gesamte Providerbranche in Verruf gerät.
Mittlerweile traue ich mich ja garnicht mehr bei irgendeinem anderen Provider abzuschließen, da ich befürchte genauso über den Tisch gezogen zu werden.