'n bißchen naiv

Der Rat, die Anrufer nach dem Namen zu fragen, ist ein bißchen naiv.
Als ob die Ihren wirklichen Namen nennen würden. Da gab es doch schon Berichte im Fernsehen, wo Ex-Agenten berichteten, was sie sagen sollen.

Für besser - wenn auch nur für Spaßvögel geeignet - halte ich den Rat, die Anrufer möglichst lange in ein Gespräch zu verwickeln und dabei scheinbares Interesse vorzugaukeln ohne konkret zu werden und Daten von sich preiszugeben. Nur so kann man denen das Geschäft verleiden - man kann es auch so sehen: in der Zeit, die man die an der Strippe gehalten hat, konnten sie mindestens einer Oma weniger das Geld aus der Tasche ziehen.