Flexfon: Zahlungen ohne Leistungen

Mit Flexfon zu telefonieren ist nicht immer möglich und kann teuer werden.

Wir hatten z.B. einen Vertrag mit Flexfon.

Flexfon berechnete wohl die monatlichen Raten, doch auf der Telefonrechnung erscheint lediglich die Berechnung der Telekom.

Durch Nachfrage bei der Telekom konnte festgestellt werden, dass Flexfon für diesen Anschluß nicht vorgeschaltet ist (gilt auch für COLT).

Sämtliche Anfragen bezüglich dieses Problems bei Flexfon blieben bis heute ohne Antwort.

Eine Berechnug nach den Tarifen von Flexfon findet auf der Telefonrechnung niemals statt.

Flexphon aber berechnet weiterhin monatlich seine Gebühren und bucht diese ab. Somit sind unsere Telefongebühren die der Telekom zuzüglich den Gebühren für Flexfon.

Daraufhin wurden schließlich bei der Bank die Abbuchungen zurückgenommen und bei Flexfon der Vertrag wegen nicht erbrachter Leistungen gekündigt und gleichzeitig Widerspruch gegen die Abbuchung eingelegt.

Flexfon stört das nicht!!!

Flexfon bucht weiterhin die Gebühren ab und tut so aus als würde der Vertrag weiterhin bestehen.