Der Weg in die richtige Richtung.

Benutzer Cheeseburger schrieb:


Ich denke mal eine neue 24 Monatsbindung ab der Umstellung. Ist bei Versatel so üblich.

Benutzer Oetker schrieb:

Und bedenke innerhalb dieser Laufzeit lassen Sie Dich ungern in einen anderen Tarif wechseln, wenn Du dadurch sparen könntest.

Ich bin bei Versatel mit Flatrater 16000 und Telefonflat. Bei diesem Wechsel würde ich 20,00 EUR im Monat sparen. Daher verwehrt man mir es im Moment.

Weiterhin dauert die Gutschrift von falsch berechneten Gebühren oft Monate und man muss schon mit rechtlichen Mitteln drohen.

Also überleg es Dir nochmal. Versatel ist nur auf Neukunden scharf. Bestandskunden sind bei dieser Geschäftspolitik eher ein lästiges Übel.

Aber wenn Du ein dickes Fell hast und viel Spaß am Schreiben von 'bösen' Briefen, ist es sehr unterhaltsam. ;-)

Gruß

LM76

Benutzer lm76 schrieb:

Mein Vertrag bei Versatel läuft Ende Juni 2007 aus, habe schon gekündigt und die Kündigungsbestätigung gut abgeheftet. Für mich steht fest: ich werde nie wieder einen TK-Vertrag über 2 Jahre abschliessen, der Markt ändert sich zu schnell.

Benutzer Cheeseburger schrieb:

Ja. Hinten am Fuß.

Liebe Grüße, Keks
http://www.blitztarif.de/

Benutzer Keks schrieb:

Da beiss ich mir doch in Keks. LOOOOOL.
Habe ihn jetzt auch gefunden. Ich meine den Hacken *lach*

Hallo !
Den großen Haken treffen mal wieder die Bestandskunden. Ich bin seit über 3 Jahren Kunde bei denen und soll für den Anschluss 99 + 9,95 Euro zahlen. Neukunden nichts ! Wo ist da die Gerechtigkeit ??

Benutzer MBurgi schrieb:

Wieso dann +9,95 Euro. Ja so ganz verstehe ich das auch nicht. Vorallendingen, weil Kunden dauerhaft von dem Angebot profitieren. Bei Congster ist es ja genauso. Da profitieren auch nur die Neukunden von günstigen Angeboten.

Gerecht ist wirklich was anderes.

Die 9,95 Euro ist der Versand für das neue Modem. Die würde ich ja wohl zahlen aber 99 Euro finde ich für einen Bestandskunden zu viel !!

Hi,
das mit den 99 Euro kann ich nachvollziehen. Es ist ja nicht nur ein Produktwechsel bei dem die Bandbreite erhöht wird. Hier muss die jetzige Leitung gekündigt werden und eine neue ADSL2+ fähige bestellt werden. Und das berechnet natürlich die T-Com an Versatel. Und einen Teil der Kosten werden dann über die 99 Euro weitergereicht an den Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit.
cu TheArtist

Das ist doch Quatsch, wenn Du bei der Versatel bist hast Du einen Vollanschluss von Versatel und T-Com hat mit dem kompletten Anschluss inklusive der zu Dir gehörenden Vermittlungstelle an der Dein DSL Port gepatch ist nichts mehr zu tun.

Es liegt alles in der Hand von Versatel und damit auch der Preis und 99 Euro Upgradepreis für einen Bestandkunden ist eindeutig Wucher.

Gruss.

Benutzer TheArtist schrieb:

Das ist falsch, denn ADSL benötigt von der Telekom eine H04-Leitung und bei Wechsel auf ADSL2+ muss auf eine H13 Leitung portiert werden.
Auch wenn die Karte in der Vermittlungsstelle vielleicht schon ADSL2+ kann, kann es die letzte Meile nicht mit der alten ADSL-Leitung.
cu TheArtist

Benutzer Cheeseburger schrieb:

;)

Also ich überlege zur Zeit ob ich nicht zu Arcor wechseln soll, denn dort ist ein Tarifwechsel immer möglich auch innerhalb von Mindestvertragslaufzeiten. Die sind bei Versatel ja schlimmer als T-Com !!

Benutzer MBurgi schrieb:

Ich bin bei Alice, weil es dort keine Mindestlaufzeit gibt. Allerdings gibt es dort auch eine Gebühr für den Wechsel in einen neuen Tarif.

Liebe Grüße, Keks
http://www.blitztarif.de/alice/

Benutzer Keks schrieb:

Du kannst ja kündigen und neubestellen und die Rufnummern von Alice zu Alice portieren. :) Vielleicht geht das? Gibt es nicht eine Regelung zwischen den Anbietern, dass Rufnummern soundsoviele Wochen nach der Aufgabe noch reserviert bleiben?

Bei der DTAG bspw. scheint eine alte Rufnummer von mir ziemlich genau 1 Jahr danach wieder vergeben worden zu sein, was ich dadurch gemerkt habe, dass ich als Hansenet-Kunde plötzlich aktuelle Rechnungen eines früheren Preselection-Anbieters bekommen habe, dessen Vertrag ich damals im Rahmen eines Wechsels anscheinend vergessen habe zu kündigen. Da mir die Quellrufnummer irgendwie bekannt vorkam, bin ich lange Zeit gar nicht darauf gekommen, wo jetzt eigentlich der Hase im Pfeffer liegt! :)

Woraus man erstens sieht, dass entgegen teilweise verbreiteten Behauptungen PS-Anbieter sich untereinander bei einem Wechsel nicht benachrichtigen, zweitens dass man auch fixkostenfreie Tarife tunlichst kündigen sollte, wenn man sie nicht mehr braucht.

spl