völlig unseriöse Firma, wie ich finde
07.04.2007 14:16 - Gestartet von rolf_berg
Man muß nur mal auf die Homepage schauen um zu sehen, was für eine Firma das ist. Unter:
http://www.maxxonair.de/support/
sieht man, daß für die Kundenhotline und den Service 0900er Telefonnummern geschaltet sind, nur der Verkauf hat 0180er. Kurz und bündig: locken und dann ausnehmenscheint hier das Motto.
Genauso verstecken Sie Anschlußkosten als 70 Euro Technikerkosten, wo viele sich denken, den brauchen sie nicht. Falsch, denn der ist obligatorisch. Wer einen Anschluß haben will, muß den Techniker in jedem Falle bezahlen. Die Anschlußkosten kommen noch obendrauf. Auch ist der Funkanschluß keineswegs mobil. Wer umzieht, muß nochmal die 70 Euro ausgeben, denn die Firma schickt wieder einen Techniker los.
Wer sich die Homepage durchliest, wird auch die Info vermissen, wo überhaupt ein Anschluß möglich ist. Es gibt keinerlei Karten, nicht mal vage Hinweise.
Mein Tipp, Finger weg und per UMTS surfen. Das ist per Genion S Card für 10 Euro möglich und mit besserem Service ohne versteckte Kosten. Oder als Option zum schon vorhandenen Vertrag, ab besten BASE mit der 25 Euro Flatrate.
[1] Unreflektierte Kritik (war: unseriöse Firma)
Ubi
antwortet auf rolf_berg
09.04.2007 17:02
Das mit der Unseriösität ist quatsch. Dasselbe gilt was die Preise anbelangt. Die Firma wirbt damit, den tüvgeprüft günstigsten DSL (dh. Breitband)-Tarif anzubieten. 20 Euro findest du tatsächlich nirgends sonst. Dafür erhältst Du 2 Mbit Downstream und eine Flatrate. Für die Installation entstehen Kosten, die aber nur dann anfallen, wenn der Anschluss funktioniert. Ergibt nach Beauftragung die Messung, dass es nicht geht, fallen die Kosten also nicht an. Tatsächlich ist die 09005er-Rufnummer nicht die Günstigste. Aber wo ist das Problem? Auf ein Jahr gerechnet (= kürzestmöglicher Vertrag) ist der Anschlusspreis um 120 Euro unter dem nächstgünstigen. Dafür kann man sogar mit der Hotline flirten. AUßerdem bekommst Du kostenlos einen Voip-fähigen Wlan-Router dazu, für den Du normalerweise sonst abdrückst. Unglücklich ist im im Grunde nur, dass es nicht einmal eine Übergangszeit eines günstigeren Hotlineanhschlusses nach Anschlussinstallation gibt. Denn liest man sich http://www.wimaxtalk.de durch, läuft es ja wohl nicht wirklich rund.