Benutzer baeckerman schrieb:
Benutzer M.Schulz8 schrieb:
Hallo,
ich habe da eine Frage die selbst die Hotline der Telekom nicht
beantworten kann.
Det Tarif gilt auch erst ab dem 04.06.07
Folgendes: aktuell folgender Anschluss: T-Com Analog mit Call&Surf Comfort
(alte Version)
folgendes wird aber in Zukunft gewünscht: T-Com Analog mit Call&Surf Basic.
(neue Version ab 04.06.07 mit 2 Jahren Vertragslaufzeit)
Bisher war ja ein downgrade von Comfort nach Basic in der Mindestvertragslaufzeit nicht möglich.
Nun gibt aber die Pressestelle der T-Com folgendes heraus:
Alle neuen Preise und Leistungen sind auch für aktuelle Bestandskunden erhältlich und gelten ab dem 04.06.2007. Die Mindestvertragslaufzeit bei den
genannten
Paketen beträgt 24 Monate.
Nun ist die Frage: besteht die T-Com lieber auf die Erfüllung
der alten
Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr (Restlaufzeit aktuell
glaube ich noch 6 Monate) oder lässt man den Kunden lieber vom Komfort zum Basic wechseln und hat den Kunden dann aber noch min. 2 Jahre gebunden?
Beim Zwang zur Erfüllung der Mindestvertragslaufzeit beim Altvertrag könnte der Kunde sauer reagieren und in ´nem halben Jahr bei Arcor,
Versatel und Co
landen.
Gruss: Michael S.
Es geht!
Am einfachsten wohl so:
1. Wechsel auf C&S Comfort neu
2. Wechsel auf C&S Basic neu
Was soll denn so was ist hier etwa das Augenmerk auf Provision??
Ruf nach dem 04.06 an und frag nach den Möglichkeiten denn bis zum 31.05. soll jeder geschult sein!
Ob du beim 1. Wechsel nen Goodie bekommst weiß ich noch nicht.
Kannst mir gerne ne Email schreiben wenn du weitere fragen hast.