Benutzer spl schrieb:
Benutzer kamischke schrieb:
Vorsicht vor einer unbedachten Rücklastschrift, die kostet mal eben 19,99 €.
Einige glauben immer noch an den Weihnachtsmann. Berechtigte Rücklastschriften kosten nie etwas. Das steht auch so in Congstars AGB. Niemand ist auch verpflichtet, Bank zu spielen und seinem Anbieter ein zinsfreies Darlehen zu gewähren, bis dieser geruht auf E-Mails zu antworten.
Bitte noch mal genau lesen:
Rücklastschrift in Verantwortung des Kunden € 19,99
Die Betonung liegt hier auf "in Verantwortung des Kunden".
siehe Frageposting von matimati4321
"Congstar stellt noch eine Kostenfalle. es gibt oder es wird Gebühren für Optionen-Zubuchung, die die Kundenservice verheimlicht."
Ich habe das Posting trotz des etwas eigenartigen Schreib-Stils zumindest so gedeutet, das matimati4321 hier Kosten für das Buchen von Optionen vermutet, die sich aus den Congstar AGB's aber nicht ergeben.
Dankenswerterweise hat zoelac die derzeit gültigen AGB's von Congstar zusätzlich verlinkt.
Mit Vertragsabschluss akzeptiert der Congstar-Kunde auch die dann jeweils gültigen AGB's, die man natürlich im Vorfeld genau gelesen haben sollte.
Vor einer unbedachten Rückbuchung würde ich zumindest immer erst einmal den Kontakt zum Anbieter selbst suchen und ihn auf einen möglichen Fehler aufmerksamm machen, denn dafür gibt es ja auch auch schliesslich eine Kunden-Hotline.
Im konkreten Fall hätte sich dann der Irrtum sicher schnell aufgeklärt, denn auch Kunden können sich manchmal irren.
Das Posting von
Im Übrigen wäre mal zu eruieren, inwieweit 20 Euro die im Fall einer Rücklastschrift typischerweise entstehenden Kosten übersteigt, womit die Klausel *komplett* unwirksam wäre. T-Mobile scheint bspw. auch mit 8 Euro auf ihre Rücklastschriftlosten zu kommen. Auch nach Auskunft meiner Bank werden in Wirklichkeit deutlich weniger als 20 Euro berechnet. Bei pauschal 25 Euro im Rücklastschriftfall hat die Rechtsprechung Unwirksamkeit aus diesem Grund bereits bejaht.
Also nicht immer so unkritisch alles glauben, was die Anbieter schreiben. Ist ja fürchterlich. Genau so ebnet ihr den Weg für vertragswidrige Praktiken wie die 0180-Preiserhöhung bei O2, nicht bestellte Anruf-SMS u.ä.
spl
Gibt es hier für auch ein aktuelles Urteil, konnte leider in der Kürze nichts finden?
IKEA verlangt 25 € für eine Rücklastschrift und bei Germanwings fallen gar 50 € an:
http://www.rundschau-
online.de/html/artikel/1143819568249.shtml
Mit 19,99 würde man demnach noch darunter liegen, sind aber dennoch ganz schön happig, darum sollte man , wenn man richtig sparen möchte, auch immer für ausreichend Deckung auf dem Konto sorgen.
Gruß Kamischke