NEU: IT Sofort-Service für mtl. 4,99 EUR

IT Sofort-Service der Deutschen Telekom

Pressemitteilung vom 03.03.2009

- Rundum-Sorglos-Paket für die Informationstechnik
- Günstiger Festpreis für die Unterstützung bei Problemen und Fragen rund um Computer & Co.
- Direkte Hilfe per Telefon und Fernwartung
- Schnellentstörung für Telefon und DSL-Anschluss inklusive

Schnelle Computerhilfe zum Festpreis: Mit dem IT Sofort-Service bietet die Deutsche Telekom eine praktische Dienstleistung rund um private und betriebliche Nutzung der Informationstechnik.
Für nur 4,99 Euro pro Monat sorgen die Experten von T-Home per exklusiver Telefon-Hotline oder Fernzugriff über das Internet für eine professionelle Unterstützung bei allen Fragen zum Personalcomputer und zu den wichtigsten Anwendungsprogrammen. Der IT Sofort-Service bietet auf der Basis hoher Fachkompetenz in vielen Situationen eine effektive PC-Hilfe.

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Die Nutzung der praktischen Dienstleistung ist denkbar einfach: Für monatlich 4,99 Euro lässt sich der Service buchen; wird die PC-Hilfe benötigt, stehen die T-Home Experten telefonisch unter einer kostenfreien Rufnummer zur Verfügung – und das von Montags bis Freitags von 8 bis 20 Uhr und am Samstag von 9 bis 16 Uhr. Am Telefon ermitteln die Mitarbeiter des IT Sofort-Service die Gründe von PC-Problemen und geben wirkungsvolle Tipps, wie Abhilfe zu schaffen ist.

Lässt sich die Ursache für eine Computerstörung einmal nicht telefonisch ermitteln und beseitigen, unterstützt ein IT-Spezialist den Kunden per Fernzugriff auf dessen Rechner. Der Remote-Service unterliegt besonderen Datenschutzbestimmungen; jeder Fernzugriff erfolgt nur auf den ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Er kann jeden einzelnen Schritt am Bildschirm mitverfolgen, den der Mitarbeiter des IT Sofort-Service umsetzt, um die Störung zu beheben.

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Der IT Sofort-Service leistet nicht nur schnelle Hilfe rund um den PC. Eine Inklusivleistung des innovativen Service ist auch die Schnellentstörung von Telefon- und DSL-Anschluss. Sind Telefon- oder Internetleitung gestört, garantiert T-Home die kostenfreie Entstörung innerhalb von acht Stunden. Das Rundum-Sorglos-Paket für die schnell Computerhilfe können Kunden komfortabel unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 01472 bestellen. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt zwölf Monate.

Vollständige Meldung unter:
http://tinyurl.com/IT-Sofort-Service

Gruß Kamischke