So verärgert man Kunden

Ja. Vor allem Kunden, die nicht lesen können. Dass die privaten Sender ab 1.7.2009 kostenpflichtig werden, hat Hansenet von Anfang an bekannt gemacht.

Gruß

niknuk

Da wollte ein Ahnungsloser sagen, dass Alice schlecht ist.

Benutzer niknuk schrieb:

Benutzer namorico schrieb:


Das kann man sicher besser als mit einem Lamento darüber, dass Hansenet in diesem Fall nichts weiter tut, als sich an Verträge zu halten.

Gruß

niknuk

Die 4 Alice-Kunden, die ich kenne, sind sehr zufrieden mit Alice.

Benutzer namorico schrieb:

Ähnlich ergeht es meinen vielen Alice-Kunden. Was aber nur die Telefonie und DSL betrifft. Der Fairness halber muß aber gesagt werden, daß keiner von denen NGN hat (sondern alle klassische Technik).
Allerdings kenne ich aber auch keinen Kunden, der mit der technischen Realisierung des Produktes "Alice IP-TV" zufrieden war oder ist.
Da sind Arcor und vor allem die Telekom viel besser.

Bei Alice ist diese Feature kostenlos.

Benutzer michael ciesla schrieb:

Also mein Nachbar ist mit Alice TV recht zufrieden...jedenfalls so lange er nicht parallel surft ;) *gg*

Gruß
Varius

Benutzer VariusC schrieb:

Er kann ja zum Surfen die Sat-Schüssel rückkanalfähig aufrüsten ;)

Benutzer niknuk schrieb:


Sagen wir besser: an "Ankündigungen".
Hier gilt aber wie so oft: wer als Erster zuckt, hat verloren. (mal kein Beamtenmonopoly damit gemeint!)

Nicht "werden", sondern "werden könnten".
Nur komisch, daß bei Arcor und der Telekom diese trotzdem kostenlos bleiben ...
Da dieses "heimlich schamlose" Offenhalten von Hintertürchen hierzulande aber Volkssport der Anbieter geworden zu sein scheint, nimmt man das als Kunde inzwischen nicht mehr so ernst (siehe z.B. die Einrichtungsgebühren, die "im Rahmen einer Aktion bis zum Monatsende" seit Jahren unverändert nicht erhoben werden).
Trotz dieses kapitalen Anfängerfehlers, den Alice hier begeht, bleiben sie trotzdem (mit Alice Comfort als bestem deutschem Privatkundenprodukt) allererste Empfehlung für Neukunden (die es technisch bekommen können).
TV über IP ist hierzulande nur ein weiterer (der 4.) Verbreitungsweg und insofern so nutzlos wie der Wurmfortsatz. Daß das in 10 Jahren allerdings ganz anders sein wird, ist allen klar, die von dieser Technik mehr als nur Anfängerkenntnisse haben. Dafür muß aber IP-TV noch viel viel mehr bieten und leisten.


Benutzer niknuk schrieb:

Benutzer michael ciesla schrieb:


Dass Arcor und die Telekom IPTV kostenlos anbieten, wäre mir neu.

Gruß

niknuk