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Probleme bestehen immer noch


09.08.2009 12:04 - Gestartet von freezly
Hallo,

das Problem mit o2 besteht immer noch. Laut Service Mitarbeiter ist es sogar bei jedem Tarif so, dass man entweder wechselt, oder kein Handy bekommt. Und die jetztigen Tarife überzeugen einfach nicht. Bei jedem Tarif, den o2 aktuell anbietet, zahle ich im Monat drauf.

O2 hat in der Vergangenheit auch schon öfter versucht unseren Altvertrag zu ändern. Da kommt plötzlich ein Anruf "Wir wollten sie nur informieren, dass wir sie auf einen besseren Tarif umstellen". Dass da aber die günstigen Sonderkonditionen des Altvertrages entfallen, dass wird verschwiegen.

Das Vorgehen von o2 ist einfach nicht in Ordnung. Auch ein Hinweis beim Servicemitarbeiter, dass man keine weiteren Anrufe möchte, wird einfach ignoriert.