Benutzer Maxi1984 schrieb:
Hallo, lese ich das richtig und du konntest einfach in den neuen "Mein Base" Tarif wechseln?
Ja.
Wie lange lief dein Vertrag noch?
Nur kurz, 2 Monate.
Ich hatte meinen Vertrag gerade erst im August verlängert und an der Hotline sagten die mir so ein Wechsel sei nicht möglich, da es sich um ein komplett anderes Produkt handele!
Ich habe extra die Punkte, die ich in meinem
Beitrag aufgezählt habe abgefragt. Das waren die
wörtlichen Auskünfte des Hotliners mit dem ICH
gesprochen habe. Die können natürlich
unvollständig oder falsch sein, insbesondere bei
einem damals komplett neuen Vorgang.
Welche Hotlinenummer hattest du?
Die gewöhnliche für Vertragskunden.
01631140
Prepaid Hotlinenummer abweichend:
01771147
http://www.base.de/meta/kontakt.jsf
Diese Nummern rufe ich gerne von einem
NICHT e+ basierten Discounter aus an. Dann
kostet es nur den Minutenpreis zu Fremdnetzen.
Das sind bei mir 8c mit SOLOMO 085.
01777VAMPIR ª directbox com