Müsste Vodafone eigentlich den Schaden ersetzen?

Wenn ein Kunde auf eine Onlinerechnung umgestellt wird und für die Beschaffung einer echten Rechnung Kosten hätte oder sonstige Nachteile hat - beispielsweise keinen Umsatzsteuerabzug machen kann - müsste ihm das Vodafone eigentlich ersetzen?