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erste Mahnung von acoreus-Inkasso erhalten


10.01.2012 12:55 - Gestartet von Beuteltier
So ganz automatisch geschieht da wohl nichts, ich habe jedenfalls heute eine Mahnung vom Inkassounternehmen acoreus Collection Services erhalten, obwohl bisher nicht einmal eine korrekte Rechnung irgendwo auftauchte. Widerspruch ist eingelegt, bin mal gespannt, welcher Aufwand noch betrieben wird, um ca. 3 € einzutreiben ...
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[1] Beuteltier antwortet auf Beuteltier
28.03.2012 16:40
Habe heute eine erneute Mahnung von coeo Inkasso zu dem Vorgang erhalten. Diese berufen sich darauf, Ihren Inkasso-Auftrag von Telefónica erhalten zu haben und nicht von avivo. Diese sei ein anderer Gläubiger und "berühre die gegenständliche Angelegenheit nicht".

Ich habe nachgeforscht:
Auf der Telekom-Rechnung steht wirklich Telefónica, die anzurufende Service-Nr. gehört zu acoreus. Diese ordnen die Gebühren dem Anbieter ByCall24 zu unter dessen Impressum dann endlich die avivo Internet GmbH auftaucht.

Bin gespannt wie die Sache weitergeht und eine evtl. Klage verläuft. Immerhin hat avivo den Fehler eingeräumt und eine Rückzahlung zugesichert.