Benutzer Marc Kessler schrieb:
die Surf Tages Flat hat aber nichts mit der Laptop Tages-Flat zu tun, die - wie erwähnt - beim Penny Mobil Internet-Stick automatisch voraktiviert ist.
Okay, dann bleibt noch die Kritik, dass (generell) der Eindruck erweckt wird, dass Penny mobil data nur in Surfsticks verwendet werden könne, dabei gibt der Tarif für 14,99/Monat doch mit 3 GB und 9ct/Min. für viele Nutzer einen exzellenten Smartphone-Tarif ab - nur wird er nicht als solcher vermarktet.
Ich finde die Tarifstruktur von Penny inkonsistent und sie erzeugt viel mehr Verwirrung als nötig! Als Kunde muss ich mir erst einmal ein kompliziertes Tarif- und Optionsportfolio reinziehen um zu verstehen was die eigentlich mit ihren Prepaidkarten veranstalten. FAIL!
Penny bietet eine "Surf-Flat 500" mit 500 MB für 10 Euro und gleichzeitig eine "Surf-Flat 3000" für nur 5 Euro mehr an, sofern der verwirrte Kunde versteht, dass er dazu einen anderen Tarif nutzen muss. Penny nennt die Option dann zu allem Überfluss ganz verschämt "Monats-Daten-Flat", als ob sie Angst hätten die eigene "Surf-Flat 500" damit zu kannibalisieren.