Hallo zusammen,
Es hat eine Zeit gedauert, bis der virtuelle Netzbetreiber Truphone im Vodafone-Netz und der eigens angemieteten Vorwahl 01529 in Deutschland an den Start gegangen ist. Dieser Start erfolgt allmählich und mit Bedacht, wie Truphone Präsident Steve Robertson, gegenüber teltarif.de in Oberursel bei Frankfurt am Main erläuterte. "Schließlich soll alles richtig funktionieren, andernfalls wäre die angepeilte anspruchsvolle Kundschaft unzufrieden."
Guter Ansatz! Um so wichtiger ist es dann aber, eine gute
Erreichbarkeit ab dem ersten Tag zu ermöglichen.
Daher mein Vorschlag an Truphone: Bitte eine Testrufnummer im
Truphone-MVNO-Netz mit der Vorwahl 01529 schalten!
Wie andere Beispiele zeigen (z.B. Sipgate/Simquadrat/
"Vintage Wireless" mit der 01579 oder o2 mit der neuen
01590), ist es um die Erreichbarkeit von neuen Netzen
(Sipgate Mobilfunk) bzw. Vorwahlen (o2) oft anfangs nicht
gut bestellt.
Es dauert oft einfach eine gewisse Zeit, bis alle halbwegs
bekannten Call-by-Call-Anbieter bzw. Wholesale-Carrier ihre
Routings anpassen. Man sollte eigentlich meinen, daß dort
überall Experten sitzen müßten, die die Entwicklungen mit
neuen Netzen, Vorwahlen, etc. genau verfolgen, aber das ist
leider längst nicht immer der Fall.
Sipgate hat mit der 01579-2300219 eine solche Testrufnummer
eingerichtet. Damit konnten Nutzer des Sipgateblogs und
des Titanpads (http://cn.titanpad.com/01579) die jeweilige
Erreichbarkeit aus den verschiedensten Netzen einfach und
unkompliziert testen, um bei Problemen dann die entsprechenden
Anbieter zu kontaktieren.
cu talk