Benutzer bartd schrieb:
"neue SIM-Karte oder eine Multi-SIM"
Fakt: SMS-Umleitung in D nicht möglich!
Also nur möglich Fall 1: mTAN kommt gar nicht an -> Kunde sollte reagieren! Fall 2: SMS-Parallel-Empfang - das wäre neu!? Sonst s. 'Fall 1'
Oder habe ich was übersehen?
Du hast etwas übersehen:
Bei Multi-SIMS kommen SMS häufig an der zuletzt eingebuchten SIM-Karte an und/oder es läßt sich die SMS-Zustellung mittels eines USSD-Codes (bei der Telekom ist es *222# ) aktivieren.
Das dürften hier die Betrüger wohl gemacht haben, weil offenbar der Mobilfunkbetreiber (Berichten zufolge sollen überwiegend Telekom-Kunden betroffen gewesen sein) die Multi- bzw. Ersatz- SIM-Karten nicht an die Vertragsadressen versandt hat oder diese im Shop ohne ausreichende Prüfung und Information an den Kunden ausgegeben hat.