Benutzer hrgajek schrieb:
Meine Erfahrungen mit Sunrise in der Schweiz sind durchwachsen. Meine Schweizer Freunde schimpfen über ein löchriges Netz und Kollegen murmeln über eine haklige Kunden und Pressebetreuung. Vielleicht hat sich das inzwischen verbessert?
Das sind die Nachwirkungen von diAx. Das bekommst du aus den Köpfen der Leute nicht mehr raus. Die Kundenbetreuung ist eigentlich ganz gut, zur Pressebetreuung kann ich nichts sagen.
In der Schweiz ist Sunrise zwischen Swisscom (gute alte Staatsteleokom mit dem vermutlich besten Netz?) und Orange (baben ihr Netz in sehr kurzer Zeit sehr gut ausgebaut, teilweise besser als Swisscom)
Den Orange Netzausbau kann ich bestätigen. In einigen Seitentälern in der Südschweiz ist deren Netz erheblich besser ausgebaut als das von SCM. Habe da schon einiges mit meiner Orangeclick Karte vertelefoniert ;)
Aber das spielt keine Rolle. Wenn du mit den Leuten über Mobilfunk sprichst, hörst du auch bei jüngeren oft Aussagen wie "man kann nur mit Swisscom telefonieren", "ich dachte es gibt nur das Swisscom Netz" und dergleichen. Ältere nennen die Sache bis heute PTT...
Dazu kommt noch die Tatsache, dass auf Swisscom "Swiss" drauf steht. Damit ist er per Definition gut. Man merkt es schnell: viele Schweizer Firmen heißen "swiss". Da war die Swiss Air, die Swiss Re...
Die lokalen GSM-Provider (oft mit Vorwahl 077) spielen wohl keine grosse Rolle und Discounter hat Swisscom inzwischen auch (z.B. Migros u.a.)
Da schränkst du stark ein: lokaler Provider mit 077 ist eigentlich nur Migros M-Budget. Ein relativ teures Angebot, welches günstig aussieht. Im 077er Bereich sitzt noch Tele2Mobile, ein Paradebeispiel für "wie man es nicht macht". Die haben hochintelligente Tarife angeboten - ganz Zürich ist Homezone mit Festnetznummer - und vermarkten nun als einziger Prepaidkarten mit 60/1 Takt in CH.
Alle anderen Provider oder Discounter (yallo, orangeclick, coop mobile etc.) setzen in den Gassen 078 oder 076 auf.
Was mir Sorgen bereitet, ist die Frage: an wen wird Sunrise verkauft? Die Stimmung im Sunrisetower scheint nicht die beste zu sein. Es bliebe im Prinzip nur Telefonica von den großen europäischen Telcos übris. Alle anderen sind (über Partner) schon vertreten. Und Sunrise zu einem o2 umwandeln erscheint mir bei dem derzeitigen Vorgehen von o2 nicht so toll zu sein.
Ohje, der Beitrag wurde wieder länger. Ich bitte zu entschuldigen.
Mungojerrie