Benutzer henear schrieb:
Benutzer fibrozyt schrieb:
Benutzer peggy schrieb:
Wo kann ich mir meine Gutschrift über 238,80 DM
abholen?
Ist ja echt empörend, diese Aktion. Ein Schlag ins
Gesicht
aller Bestandskunden.
Peggy
So ein Quatsch, wo kann ich mir meinen Gutschein vom Mediamarkt abholen, weil mein Handy inzwischen 100 DM billiger geworden ist?
Naja, so direkt vergleichbar ist das auch nicht. Der Handykauf ist eine einmalige Sache, da darf man sich allzu sehr ärgern. aber immerhin handelt es sich um einen Laufzeitvertrag. Zwar waren zum Vertragsabschluss die konditionen bekannt, aber die bereitgestellte Leistung und der dafür gezahlte Grundbetrag geht über 2 Jahre. Rechtlich geht das schon in Ordnung, aber dass sich Bestandskunden veräppelt fühlen kann man schon nachvollziehen.
Schliesslich wird bei Frage Provider oder Netzbetreiber auch darauf hingewiesen, dass der Vorteil der netzbetreiber darin liegt, dass die Preissenkungen für alle Kunden gelten und nicht wie bei den providern nur für neue Kunden.
Gruss henear
Ob es einer Preissenkung entspricht, wenn durch irgendwelche Sonderaktionen Provisionen umgelegt werden darf bezweifelt werden. Es wäre ja auch ungerecht, wenn man vor 1 Jahr noch ein hoch gesponsertes Handy abgestaubt hat und jetzt noch die Grundgebührensenkung im Rahmen einer Aktion abräumt. Irgenwann muß halt mal auch Schluß sein.