Drum informiere sich jeder rechtzeitg im Vorraus !

Es bleibt wie es ist. Wenn ich mich als Kunde nicht rechtzeitig selber informiere, bin ich selbst Schuld!
Sorry aber sich immer wieder auf Unwissenheit zurückzuziehen, zieht heute nicht mehr. Wer zu blöd oder zu faul ist sich schlau zu machen hat es oft nicht besser verdient!
Unabhängig davon, sollte aber dem Abzocken über viel zu hohe Gebühren gesetzlich ein Riegel vorgeschoben werden. Wenn normale, angepasste Gebühren verlangt und berechnet würden, käme es erst gar nicht zu diesen Diskussionen.