Hallo,
Benutzer franskeijer schrieb:
Wurde der Beitrag nur ihr erstattet, weil sie sich gemeldet hat?
Oder auch -automatisch und rückwirkend- allen Kunden, die die Nummer anriefen?
so wie wir es verstanden haben wurde es nur der einen General-Anzeiger-Leserin erstattet. Wahrscheinlich gilt da auch wie so oft im Leben: "Wo kein Kläger, da auch kein Richter." Ich denke, dass jeder Betroffene sich unter Vorlage der alten Rechnungen hier direkt an 1&1 wenden muss (und das auch tun sollte!).
Von sich aus würden sie das bestimmt nur machen, wenn sie von einer Verbraucherzentrale abgemahnt oder gerichtlich dazu verdonnert werden, fürchte ich.
Alexander Kuch