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das ist dann mal regelungskonform


06.05.2017 17:39 - Gestartet von wolfbln
Danke Markus für die Klarstellung von O2.

Ich habe ja in meinem Kommentar von vor 2 Tagen gesagt, dass da noch Klarstellungsbedarf besteht.

Wenn sie die Tarife aber standardmäßig auf den geregelten Roam like at Home Tarif der EU umstellen ist das wohl OK so. Mir ist nicht ganz klar, welche Tarife denn nicht umgestellt werden. Wird das Ein-opten in einen alternativen Roamingtarif von vor ein paar Monaten oder Jahren als Tarifwahl auch für den Sommer gesehen?

Sie können ja weiter alternative Tarife anbieten, mit Auslandskontingenten zusätzlich oder der Schweiz inkludiert, Nur laut der Regelung muss der Kunde sich "aktiv" für einen solchen Tarif entscheiden.

Damit spielt Telefónica diesmal mit, wie alle Anbieter in Deutschland. Drillisch ist noch etwas kritisch zu sehen und von den Resellern hört man noch gar nichts. Aber in Deutschland scheint Roam like at home weitgehend ohne viele Regelungs-FUP durchzukommen. Leider sieht es in manchen anderen Ländern ganz anders aus.
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[1] Chris111 antwortet auf wolfbln
07.05.2017 00:32
Benutzer wolfbln schrieb:

Damit spielt Telefónica diesmal mit, wie alle Anbieter in Deutschland.

So wie ich es lese, werden lange nicht alle Kunden auf Roam like home umgestellt bei O2. Es wird doch sogar ganz klar gesagt, dass die Kunden selbst bei einer Vertragsverlängerung nicht umgestellt werden, sondern erst dann, wenn sie in einen neuen Tarif wechseln.
https://www.o2online.de/tarife/eu-verordnung/
Ich sehe das als nicht regulierungskonform an. Wie siehst Du das?

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[1.1] Peterdoo antwortet auf Chris111
08.05.2017 11:55
Benutzer Chris111 schrieb:
Benutzer wolfbln schrieb:

Damit spielt Telefónica diesmal mit, wie alle Anbieter in Deutschland.

So wie ich es lese, werden lange nicht alle Kunden auf Roam like home umgestellt bei O2. Es wird doch sogar ganz klar gesagt, dass die Kunden selbst bei einer Vertragsverlängerung nicht umgestellt werden, sondern erst dann, wenn sie in einen neuen Tarif wechseln.
https://www.o2online.de/tarife/eu-verordnung/
Ich sehe das als nicht regulierungskonform an. Wie siehst Du das?

Ich verstehe es auch so, dass Telefónica wieder wie im letzten Jahr Opt-In für den regulierten Tarif macht. Nur die Kunden werden zum EU-Tarif umgestellt, die es aktiv wählen, statt umgekehrt:
https://www.o2online.de/tarife/eu-verordnung/ (Wie bekommt man den regulierten EU-Roaming-Tarif?)

Selbst Telefónica spricht im Händlerportal vom Opt-In statt vom EU gefordertem Opt-Out:
"Bestandskunden ... können ... via Opt-In in einen regulierten Roaming-Tarif wechseln."
http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5691211#post5691211