Benutzer MatthiasB schrieb:
Hallo zusammen, auch die Hotline ist von massiven Einschränklungen betroffen. Aktuell muss man mehr als 90!!!! Minuten in der Warteschleife warten, bis man einen Mitarbeiter zu sprechen bekommt. Unfassbar schlecht!
Ich finde es immer schade, dass Leute hier irgendeinen Mist erzählen.
Niemand "muss" 90 Minuten warten. Man kann in den Shop gehen, eine Mail senden oder um Rückruf bitten - es gibt hier also Alternativen.
Zum anderen sind viele Mitarbeiter im Homeoffice und das wurde quasi schnell strukturiert um dass genau solche Menschen wie du es bist anrufen können.
Hauptsache meckern MatthiasB...
Mach es selber besser anstatt alles niederzumachen.
Das einzige "unfassbar schlechte" ist in meinen Augen dein Kommentar.