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ebenfalls die hohe Gebühr für eine 'defekte' physikalische SIM


08.08.2022 19:51 - Gestartet von chl
einmal geändert am 08.08.2022 19:51
Der Support von Mobilcom-Debitel hat mir gleich am Telefon gesagt, dass der Austausch einer physikalischen Simkarte ebenso diese knapp 26 EUR kostet und warum ich nun tauschen möchte? Ich sagte, dass meine Simkarte so alt ist, dass diese sich nicht ins LTE-Netz einbuchen kann. Darauf bekam ich die Antwort, dass alle Simkarten LTE-fähig sind. Daraufhin habe ich bei Mobilcom-Debitel gekündigt.
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[1] pfungpfeur antwortet auf chl
09.08.2022 03:49
Benutzer chl schrieb:
Antwort, dass alle Simkarten LTE-fähig sind.

Sind halt nur Fachleute bei MD. Egal ob Chefetage, Vertrieb oder Kundenhotline. Deswegen heißt jetzt ja auch alles Freenet. Das stammt aus dem Altgriechischrn und bedeutet "Frei von jeglicher Ahnung"