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Warum wird mit Deaktivierung nicht automatisch ausgezahlt ???


16.01.2023 15:52 - Gestartet von dakota104
Ich möchte gerne mal wissen wieviel Gelder auf den Konten der Mobilfunkbetreiber schlummern. Mit Deaktivierung der Karte müsste das Geld - notfalls per Scheck - ausgezahlt werden.
Die Adressen der Mobilfunkkunden hat der Betreiber ja Dank des Registrierungspflicht der Teilnehmer.
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[1] Kuch antwortet auf dakota104
16.01.2023 16:06
Hallo,

Benutzer dakota104 schrieb:
Warum wird mit Deaktivierung nicht automatisch ausgezahlt ???

Weil das der Gesetzgeber leider nicht vorgeschrieben hat. Sinnvoll wäre das aus Verbrauchersicht allerdings in der Tat, aber ganz sicher auch schwierig in der Umsetzung.

Mit Deaktivierung der Karte müsste das Geld - notfalls per Scheck - ausgezahlt werden.

Dazu müssten alle Kunden ihre Accounts pflegen, was sicher nicht alle getan haben. Dann würde der Scheck nicht ankommen, in falsche Hände fallen oder ggf. verloren gehen. Und wer bei einer Online-Bank ohne Filialen ist, würde für die Scheckeinlösung möglicherweise mehr Gebühren zahlen als den Auszahlungsbetrag.

Die Adressen der Mobilfunkkunden hat der Betreiber ja Dank des Registrierungspflicht der Teilnehmer.

Aber erst seit 2017, und da auch nur die Adressen zum Zeitpunkt der Registrierung - s. o. Außerdem ist es sogar heute noch möglich, dass Touristen eine Prepaidkarte auf die Adresse des deutschen Hotels registrieren - wie sollten die Provider das ausbezahlen?

Alexander Kuch