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5G nur auf Multicards - nicht auf Datacard


03.10.2023 15:00 - Gestartet von Maschaup
Ich habe die 5G Option bei einem Connect Tarif seit langer Zeit bereits gebucht, allerdings komme ich nur mit den Multicards in 5G Netz, die Datacards bleiben im LTE Netz hängen. Ist es allgemein so oder habe nur ich dieses Probleme?
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[1] merpe antwortet auf Maschaup
03.10.2023 15:34
Benutzer Maschaup schrieb:
Ich habe die 5G Option bei einem Connect Tarif seit langer Zeit bereits gebucht, allerdings komme ich nur mit den Multicards in 5G Netz, die Datacards bleiben im LTE Netz hängen. Ist es allgemein so oder habe nur ich dieses Probleme?
Bei mir sind alle 7 Connect Simkarten im 5G Netz nutzbar.
Vielleicht O2 um erneute Freischaltung bitten
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[2] Mobilfunker86 antwortet auf Maschaup
03.10.2023 21:50
Benutzer Maschaup schrieb:
Ich habe die 5G Option bei einem Connect Tarif seit langer Zeit bereits gebucht, allerdings komme ich nur mit den Multicards in 5G Netz, die Datacards bleiben im LTE Netz hängen. Ist es allgemein so oder habe nur ich dieses Probleme?

Also bei mir ist auch die Datacard im 5G nutzbar, am besten den 5G Zugang in der App deaktivieren und einen Tag später wieder aktivieren, dass könnte vielleicht auch schon helfen?