Kündigung zum Februar erhalten

Und zwar gleich zweimal. Dabei habe ich einen Jahresgutschein eingelöst, der noch bis November läuft. Bei Aktivierung des Gutscheins gab es den Hinweis, dass im Anschluss auf das kostenlose Spotify umgestellt wird. Nachfrage beim Support ergab, dass sich bei mir nichts ändert und die Kündigungen pauschal verschickt wurden. So ein Laden ...