Hallo,
Benutzer Mayian schrieb:
Dann habe ich noch miterlebt wie die Telekom bei Verwandten 6 Monate nach Auszug weiter für in einen inaktiven Anschluss Geld verlangt hat. Ohne Möglichkeit vorzeitig aus dem Tarif raus zukommen.
Das am neuen Wohnort (Neubau) kein Telekomanschluss möglich war, hatte diese absolut nicht interessiert. (am neuen Ort war alles Glas, keine TAE-Dose mehr, doch nicht durch die Telekom selbst)
Fazit: über 300€ für null Leistung!
Wenn bei einem Umzug am Zielort kein Anschluss des bisherigen Festnetz-Anbieters möglich ist, gibt es ein vorzeitiges Kündigungsrecht.
Falls am neuen Wohnort auch weiterhin Kupfer VDSL durch Telekom möglich gewesen war, was Deine Verwandten aber nicht mehr nutzen wollten, war das natürlich "unschön", um es "vorsichtig" zu formulieren.
Zwar reden alle Anbieter von Open Access, d.h. der neue Glasanbieter hätte auch die Telekom drauf lassen müssen, aber in der Praxis ist das alles nur graue Theorie, weil oft die Abläufe nicht passen und am Ende auch die geforderten Einkaufspreise zwischen den beteiligten Unternehmen strittig sind.
Wenn Dein neuer aktueller Anbieter gut funktioniert, prima. Leider ist das nicht immer der Fall.
Gruß Henning Gajek