Benutzer aes schrieb:
Ich möchte gern von meinem Telekom ip-Anschluss mit 010017 (obige Prüfung positiv) nach Österreich telefonieren. Leider bekomme ich trotzdem immer die Ansage "die gewählte Rufnummer ist ungültig", wenn ich z.B. 0100170043810550511 wähle.
Wenn die Prüfnummer funktioniert, dann ist die CbC-Vorwahl korrekt erreichbar. Das Problem ist hier ein anderes:
Österreichische 0810-Rufnummern sind Sondernummern, ähnlich wie die 0180-Rufnummern in Deutschland. Solche Rufnummern sind aus dem Ausland oft nicht oder nur eingeschränkt erreichbar, je nach Routing.
Mögliche Auswege:
- Andere CbC-Vorwahlen probieren, vielleicht ist dort eine Verbindung möglich. Evtl. ist der Preis aber höher als für normale Verbindungen - auf Tarifansage achten!
- Ohne CbC-Vorwahl direkt über die Telekom anrufen. Es kann aber nicht garantiert werden, daß eine Verbindung möglich ist.
- Da es sich offenbar um den Bosch-Kundendienst handelt: Evtl. auf die deutsche Hotline ausweichen oder aber die Zentrale der Wiener Bosch-Niederlassung anrufen, das wäre laut Impressum auf www.bosch-home.at die 0043-1-60575-0. Vielleicht ist von dort eine Weiterleitung zum Kundendienst möglich.
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